中银淘宝校园卡营销策划方案.doc

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1、中银淘宝校园卡营销策划方案概要提示:为了发展我们支行办理中行淘宝校园卡客户,扩大银行卡发行市场中客户占有份额,发展潜在客户,提高本支行的经营业绩。我们支行将通过一系列的营销策略,将中国银行和阿里巴巴联手打造的“中行淘宝校园卡”作为我们支行在本地区高校银行卡发行市场的主打产品,同时也为中国银行树立起品牌文化形象,打造稳健的、专业的、诚信的、有远见的、负责的、智慧的、贴近用户的良好企业形象进行宣传。一、策划目的:本次策划主要是针对中行淘宝校园卡进行营销,是为了让更多的高校学生更好的认识中银淘宝校园卡的基本信息以及

2、相应的特色服务和功能。以实现增加本支行的经济效益,提高本支行的业绩的目的。同时宣传企业内部文化及品牌形象,发展潜在客户,实现占有更大的银行卡发放市场份额。我们对中行淘宝校园卡进行营销推广的同时,将对持卡用户反映的实际情况进行调整和改进,提高本卡的服务性水平,以满足广持卡用户的不同需求。二、营销环境分析:(一)宏观环境分析:伴随着经济的快速发展,中国的金融业也得到了很大的发展。各种金融产品也是枚不胜举。银行卡便是其中极为抢眼的一种,同时借助互联网和物联网的发展,网上购物人们生活中的一种方便快捷的消费方式,已被越

3、来越多的人认可和接受,中国银行和淘宝网在各自领域内有着明显的优势,此次两优联手合力打造出了中银淘宝校园卡。(二)中银淘宝校园卡SWOT分析:1、优势:中银淘宝校园卡是中国银行股份有限公司联手阿里巴巴集团旗下淘宝网、支付宝,针对高校在校学生共同推出的联名银行卡产品。中银淘宝校园卡是一张符合国际标准的银联人民币卡,不具备透支功能。淘宝校园卡具备中国银行银行卡核心功能与服务,包括全球银联网络商户消费、ATM存取款及转账查询、网银服务、可选凭密消费、交易短信通知、挂失零风险、大额交易确认、优惠商户等。特色功能精选范本

4、,供参考!1.我的地盘,非常优惠:持卡人可将国内任意省或直辖市设置为“我的地盘”。在“我的地盘”内,通过中国银行柜台及ATM存款、取款、转账,不需支付手续费!2.存款计息,坐享其成:卡内存款将按照同期活期存款利率计算存款计息3.电子账单,环保时尚:环保是当代社会的潮流时尚,作为莘莘学子的您更是潮流先锋!淘宝校园卡全面采用电子化账单服务,减少纸质账单、节约资源。4.网络购物,淘你喜欢:淘宝校园卡具备中银淘宝信用卡的网络购物功能,包括卡通支付、钻石VIP、特色积分等,中银淘宝校园卡自动绑定支付宝账号,并实现卡通支

5、付功能,客户无须开通网上银行即可体验快捷、便利、安全的支付宝网上支付。客户成功申领中行淘宝校园卡后,即可尊享淘宝钻石卡VIP待遇,可在淘宝网数万精品商家千万商品中享受特别优惠折扣优惠。客户的中行积分可兑换为支付宝积分,进而换取支付宝购物券、数码家电,虚拟点卡、户外运动等礼品。5年费:20元/卡,成功申请即可直接免除首年年费,一年内只需在实体商户刷卡五次不限金额,即可轻松免除本卡次年年费,让您天天刷,年年免。(注:网上支付不计入免年费交易统计中。)2、劣势:适用对象:仅是18(含)周岁以上,具有完全民事行为能力

6、的高校在校学生,限制了人群的使用范围,一定程度上增加了使用人群的局限性!此外,还有其他与之存在市场竞争的大学生银行卡产品,其中中国工商银行的牡丹学生卡、中国农业银行的优卡是其中较有代表性的产品,这两款大学生银行卡的性质是信用卡,可以透支消费、具有免息还款期,办卡门槛同样不高,手续简便,牡丹学生卡甚至是取现免费的信用卡,消费可以分期付款,使用价值颇高。而中银淘宝校园卡本身并非信用卡,因而与信用卡提供的基本服务无缘,单从这点上便存在较为显著的银行卡服务劣势。其他一些有各自独立、定向特色服务的银行卡固然也使中银淘宝

7、校园卡的服务限于单调。3、威胁:中信银行推出了淘宝银行卡!与中国银行的内容大体一致的情况下更增加了保险,白金首发等其他业务内容,而且没有限制人群的使用范围,完善了中国银行淘宝卡的部分不足!4、机会:尽管中信银行与邮政储蓄银行等金融机构已陆续有开通淘宝卡,但是目前针对高校的大学生的淘宝卡还没有推出,这就意味着中银淘宝校园卡有更多的时间和机会占领市场。中银淘宝校园卡的主打服务特色是“淘宝”,但除此之外,从该卡的优势中明显看出该卡在储蓄卡这些基本服务方面存在的便捷,“我的地盘”这一服务备受异地大学生的青睐。(三)竞

8、争企业分析:精选范本,供参考!中银淘宝校园卡所面临的竞争对手几乎都拥有网上银行及淘宝信用卡等相关的业务,目前而言,各大商业银行都开展了网上银行和与淘宝相关的业务,所以,重要竞争企业还是工行、农行、建行、交通银行、招商银行、中信银行等其他银行。三、市场面临的问题分析1.信用风险:银行和合作企业出现私吞持卡人资金,或者持卡人付款而企业拒绝发货,甚至携款私逃等,都可能对持卡人造成损失。2、产业风险分析:网

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