电子子商务行业发展现状分析.ppt

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1、2012瀚歌世纪市场发展研讨会新高度新思路新机遇新发展2012瀚歌世纪市场发展研讨会新高度新思路新机遇新发展2012瀚歌世纪市场发展研讨会新高度新思路新机遇新发展电子商务在市场深入融合竞争开始在细分市场交易额规模与传统行业及互联网其他应用加速融合趋势明显，产业链核心地位逐步确立整体市场延续高速增长，B2B稳步发展，B2C动能提升，C2C探索盈利支撑体系地位提升，网上支付面临洗牌，物流信息平台将成市场热点200820092010亿元240003427245500132700002011网络购物的增长空间2008-2010年，网络购物用户规模连续

2、3年保持50%左右的高速增长。2011年，网购用户总规模达到1.94亿人（不包括团购），网购使用率提升至37.8%，但用户年增长率降低为20.8%，用户绝对增长量大幅回落。在网络购物逐步迈向成熟化阶段的发展过程中，对网络购物增长空间的探寻有助于我们理解今天的增长，明确未来的方向。2007.12-2011.12我国网购用户数量、增长率及渗透率不同网龄网民使用网络购物的比例我国未来网络购物用户和市场增长空间巨大。与发达国家相比，我国网络购物的渗透率较低。2010年韩国和美国网购用户占全国网民的比例分别为64.3%7和66.0%8。而截至2011年

3、12月，中国的网购渗透率仅为37.8%中美不同年龄的网民使用网络购物的比例2010.12-2011.12手机网民年龄结构2010.12-2011.12网民年龄结构网民使用电脑上网场所网民上网设备家庭宽带网民规模中国互联网基础数据汇总截至2011年12月底，中国网民规模突破5亿，达到5.13亿，全年新增网民5580万。互联网普及率较上年底提升4个百分点，达到38.3%。◇中国手机网民规模达到3.56亿，占整体网民比例为69.3%，较上年底增长5285万人。◇家庭电脑上网宽带网民规模为3.92亿，占家庭电脑上网网民比例为98.9%。◇农村网民规模

4、为1.36亿，比2010年增加1113万，占整体网民比例为26.5%。◇网民中30-39岁人群占比明显提升，较2010年底上升了2.3个百分点，达到25.7%。◇网民中初中学历人群占比继续保持增长，由32.8%上升至35.7%。◇使用台式电脑上网的网民比例为73.4%，比2010年底降低5个百分点；手机则上升至69.3%，其使用率正不断逼近传统台式电脑。◇2011年，网民平均每周上网时长为18.7个小时，较2010年同期增加0.4小时。互联网内容逐渐多媒体化网民开始成为互联网的盈利来源中国互联网产业已经步入以电子商务为核心的用户价值导向的时代

5、199520002002资讯沟通社区2006交易互联网发展以基础建设为主互联网内容以文字信息+图片为主门户网站逐渐成为互联网应用的主角互联网应用尚未普及用户规模迅速扩大，应用以资讯和沟通为主以供求信息沟通的电子商务平台开始出现网络广告是唯一成熟的盈利模式互联网与传统行业的融合带来新的市场机遇企业和个人用户对互联网的直接价值贡献成为盈利主要来源网络游戏门户网站即时通讯搜索引擎Web2.0电子商务邮箱用户流量导向用户粘性导向用户价值导向2011互联网服务商社区网络娱乐信息通信Extranet管理信息通信电子商务（B2B/B2C/C2C）运营商运营

6、商互联网无线互联网互联网服务商商贸批发IT产品服装服饰金融物流周边支撑产业电子商务服务商个人用户个人用户企业用户企业用户电子商务在互联网产业链中的核心地位已经确立2012年网商将继续快速发展，并将呈现以下趋势电子商务网商将面临巨大市场竞争挑战消费终端海量个性化消费趋势加强网商服务生态化服务趋势不断加强农村网商带动农村电子商务应用升级网商大量涌现融资浪潮第二波出现终端客户由消费者转变成个体网商的需求将快速增加电子商务市场在资本和人才的引领下，竞争日益激烈！瀚歌世纪电子商务共识的战略分析第一步：做中国最好的电子商务网商支持商第二步：做中国最好的网

7、商创业买卖平台第三步：进入中国电子商务行业中领军团队实现上市共赢总体战略思路：务实避虚以优补缺稳步快进出奇制胜瀚歌发展电子商务面临的三个关键性问题问题一：瀚歌人如何正确看待我们的电子商务事业？清晰的战略定位是瀚歌发展的关键经济效益提升提升业务效率节约营销成本提升品牌形象、体现品牌价值提高客户满意度瀚歌模式123424456产品/服务创新创新模式营销渠道交易平台营销方式培训模式网络推广电子商务是整合团队优势、营销培训、渠道管理、客户服务的战略性整合系统模式瀚歌发展电子商务面临的三个关键性问题问题二：瀚歌人如何搭建一个可以提供顺畅的优质服务的平台

8、支持？营销战略重心的布局模块业务整合：企业网站提供业务整合的网络平台网站给予用户价值盈利模式价值第一轮构架底层基础设施信息发布：企业网站具备的最基本的核心功能增值服