江苏-张美华-小组家属联谊会拉业绩促留存.ppt

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1、南通∙张美华资深营业部经理【个人简介】从业经历2004年2月入司2011年晋升资深营业部经理所获荣誉持续86个月全明星会员总公司高讲团成员IDA会员小组家属联谊会拉业绩促留存江苏分公司培训部2015.2江苏新华2015年一季度主管轮训【业绩展示-未开展联谊会前】小组人力不稳，活动率在60%以下！小组人力稳步增长，保费平台稳定，活动率稳定在65%以上！【业绩展示-召开开展联谊会后】我为什么召开家属联谊会获得家人的肯定与支持；增强团队的凝聚力，体现荣誉感；营造团队氛围，减轻组员压力。召开家属联谊会的具体流程一、事前准备二、事中组织三、事后反馈一、事前准备正常为一季一次，

2、特殊时期每月都开。二早告知联谊会召开的时间、地点（每次都不一样）、人员，要求组员必须带上家属参加（爱人、小孩皆可），不得缺席。亲自电话邀约参会家属，并写好邀请函由组员带回去，让家属感受到重视。召开前一两天，助理再次回访，确保家属能准时参加。会议的流程、酒水、礼品等，都是自己与助理提前准备好，不需组员操心。一、事前准备【电话邀请示范】您好，请问是***的爱人吗？我是新华保险的张美华，是您爱人的师傅。***在公司做的非常优秀，也离不开您对她工作的支持，本周六（**号）晚上在**特邀请你和爱人一同参加小组的联谊活动，大家聚一聚，聊一聊！真心期待您的光临！精心分桌：男同胞一起

3、，女同胞一起，小孩子一起。容易产生共同的语言：男的是天南地北的“胡吹”，女的是家常里短的杂事，更易拉近距离。二、事中组织分类找好关键人物：（1）家属代表发言：提前沟通一位老伙伴的家属，在吃饭的时候，稍微谈谈自己对爱人工作想法的改变，从反对—>无所谓—>认同—>支持，让其他家属产生认同感。二、事中组织分类找好关键人物（2）员工代表发言：让团队内学历高、比较有思想的伙伴（赵锋，西安交大）发言，谈谈为什么选择新华保险--是因为感受到新华的服务—我们的工作就是注重服务经营。二、事中组织分类找好关键人物（3）针对性发言：让现阶段状态较好的组员做针对性发言，比如团队整体拜访量不高

4、时，可以谈谈自己是如何拜访的，家属是怎么支持工作的等。二、事中组织安排丰富活动聚餐之外，还安排其他活动，如K歌、抽奖、打牌，让参与者体会到保险公司生活的丰富多彩，人人都能中奖，营造氛围。二、事中组织第二天的二早，安排时间让组员提建议和想法，分类记录。共同确定下次召开的时间（大致计划）、地点，并设定目标共同达成。三、事后反馈组员和家属都感恩主管、热爱公司、热爱行业；组员获得家人的支持，更加坚定了从业的信心；小组的人力、保费持续正增长。召开家属联谊会的收获案例分享郭金红，2014年3月入司。本身是外地人嫁到南通，老公又不支持其从事保险，导致其思想变动较大，心态不稳定。4月

5、28日，邀请夫妻两人参加了小组家属联谊会。案例分享效果：老公对行业有了新的认识，对主管有了新看法，体现在：（1）坚定的支持郭金红工作，包办了一切家务，接送小孩；（2）不断主动为其做宣传及转介绍，包括亲戚、同事、老乡。自5月份起，郭金红持续成为明星。成长感悟真诚对待组员，真诚对待家属，是获得支持的唯一法宝。持续经营家属联谊会，让组员找到归属感与认同感。个人团队目标2015年6月份前达成：1+20人开单活动率80%以上谢谢