爱岗敬业演讲稿(电信公司营业员)范文.doc

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1、爱岗敬业演讲稿(电信公司营业员)范文  爱岗敬业演讲稿(电信公司营业员)范文尊敬的各位领导,我述职的题目是爱岗敬业,我的无悔追求我是今年六月份正式到营业岗位工作的,在穿上这身蓝色标志服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。  营业是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。  从走上岗位的那一刻起,我就下定决心一定要做一名合格的、优秀的营业员。  说起来,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。  虽然我有做营业的基础,但毕竟原来的工作量小、所办的业务种类单一,跟营业岗位繁重的工作量

2、比起来,真是相差太多了。  我知道,熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础。  为了尽快的熟悉业务,我虚心的向老营业员请教,也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。  功夫不负有心人,在很短的时间内,我熟知了业务,看着客户满意的目光,我也欣慰的笑了。  有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。  创造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。  一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。  在工作中,我本着企业“沟通从心开始”的服务理念,热情的、

3、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。  随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。  我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。  为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们xx的品牌优势、网络优势、信誉优势,12下一頁。    内容仅供参考

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