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时间:2020-02-06
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1、保险话题导入话术三棒子我可不可以请教(不能用问,要用请教)几个问题?向客户请教三个问题:A:请问我们(不能用你)为什么要那么辛苦地工作?(客户不答自己答)B:请问人(不能用你)是不是有不能工作、不能赚钱的一天?当然我们不希望这一天来临,我们不希望这一天发生在我们身上。但是,谁也不敢保证我们不会有这一天,对吗?这一天是什么时候呢?有两种情形:第一、当我们60岁退休的时候第二、在退休前所发生的意外、残疾、疾病不晓得我这样说,您觉得有没有道理?(此处不能省略)请问那么多的亲朋好友中有没有听到你不能工作、不能赚钱不
2、能照顾家庭时,听到这个消息,马上送20万现金到你的家里来,让你的孩子可以继续念书,让你的家可以继续很好地生活。请问这样的朋友有没有?(停2秒钟)假如没有的话,我今天来的目的就是向您介绍一位生死之交的朋友,交这样的朋友你不用花很多的钱,一个月1000元?不用,800元?不用,600元?不用,500元就可以了。最后我还要告诉您一件非常重要的事情(停2秒钟),这个钱并没有花掉,以后连本带利返还给您。C:像您人缘那么好,我相信在您身边至少有50位以上的亲戚朋友,是吗?三棒子话术是上海寿险推销Top-sales应用多
3、年的基本功话术,主要作用是通过三个技巧的连续性提问,有效“敲醒”客户的保险需求潜意识,是从闲聊导入保险和险种话题的有效话术。三棒子话术是非常有效的开门话术,三棒子侧重于尚未买过保险的客户。新三棒子A顺便问一句您买过保险吗?B那您是在什么情况下买的?在哪家公司买的?一年要缴多少钱?代理人的服务好不好?C那您听说过保险的三要素吗?该如何选择一个好的保单计划,凭哪三个要素选择一个好的保单,我说来您听听看有没有道理?第一个考虑:买保险后,假如哪一天您或您的家人拿着保单到保险公司去换现金(看客户是否听得明白),请问这
4、时可以换回多少现金?是2万还是20万?这就是保额足不足够的问题。这是第一买保险的理由,不晓得这个您觉得有没有道理?(这句话一定不能省)第二个考虑:您买的保单是全险还是半险?假如走在马路上不小心绊了一下,或者不小心给车撞了,当然我们都不希望这些事情发生,请问这时候能不能赔?能赔的是全险,不能赔的是半险。假如住院,能不能赔3000元的住院费?能赔的是全险,不能赔的是半险。所以说买保险就要看看保障是不是周全(加入“周全保障话术)。这是买保险的第二个理由,不晓得我这样讲您觉得有没有道理?第三个考虑的问题是,您买的这
5、张保单什么时候回收?这就是保险的三要素:第一是保障足不足够第二是保障够不够全第三是回收怎样(决不能把第三放在第一讲)王先生,俗话说钱要花在刀刃上,不晓得您年年付保费买的保单是不是符合这三个条件?您可以把保单带来我免费为您看一看,多听听专业的分析总没有坏处的对吧?总结新三棒子话术多用于已拥有保险的客户,也是通过三个连续性的提问“敲醒”客户对保险的认识,能很有效应对客户的真或假异议“买过了”。三棒子和新三棒子都是“周全保障”话术的应用,都属于开门话术基本功,皆适用于缘故和陌生客户。谢谢
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