【管理课件】《业务员教材》专题二十一：培养属于您自己的信念.doc

《【管理课件】《业务员教材》专题二十一：培养属于您自己的信念.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、b录►正视失败与拒绝»选择销您:的八种动机⑴A选择销售的八种动机⑵»争取成功的机会(1)»争取成功的机会(2)A培养良好的习惯(1)»培养良好的习惯(2)A培养良好的习惯(3)A培养良好的习惯(4)»培养您的第二天性»培养您的第】天性A消除自卑意识»培养自信心(1)»培养自信心(2)《业务员教材》专题二十一：培养属于您自己的信念深圳市麦肯特企业顾问有限公司，2001-09-25,作者：郭方睿,访问人数：3620要怎样才能销售成功？要怎样做才能成为一名成功的销售人员？大家都祈盼着我能给他一个速成的秘方，秘方在哪里呢？秘方在您的心中。就如同任

2、何一位获得成功的人，在他的内心屮都存在着一个坚定不移的信念，这种信念让他克服横扌当在前面的障碍、困难，这个信念让他胜过其他对手。正视失败与拒绝您见过没有被拒绝过的销售人员吗？拒绝是销售人员的最忠实的朋友，如何使a己不像其它人那样因为遭到拒绝而改变曰标，这取决于您对拒绝的态度。如果您正在试图说服别人，让别人相信您说的一切或者向其它人兜售商品的过程屮获得更多的经验时，您就可以制造一个保护壳，使白己免受粗暴的拒绝和打击。如果您不从失败屮走出來，并一味的沉浸在失败的痛苦里，您就永远保护不了您白己，一口您取得了足够的经验，您就可以从失败屮解脱出来，

3、去迎接新的挑战。您已经接受了很多销售活动的训练，您具备和客八谈判的能力，而且促使您自己不断学习新的技巧，掌握更多的产品知识、服务或者销售理念，从而为客户提供更好的服务。实践屮要真正做到将拒绝作为您前进的指路牌，将失败当做您的登山梯是很难的。我相信每个人的心理承受能力都是有限的，您其至很难再继续从事最富有创造性的活动了，但是,您可以成功，只要您的内心充满了成功的渴望。同遭到拒绝和失败产生的不良情绪作斗争的最佳武器杲什么呢？狂热！如果您选择了销售行业，您就避免不了经常性的遭到失败和拒绝，如果您対您的工作没有一点狂热的激情，苦苦挨到发薪的那天您

4、会得到令人失望的结果。您的收入是与您提供给客户的服务数量來决定的。较少的服务=较少的收入，更多的服务=更多的收入。如果您对待您所从事的事业没有狂热的热情投入，您就不对能在销售屮获得非常人的成功。事实证明，如果每一次您涉及销售都缺乏热惜，您最好还是省省心收起您的前景规划，打算您的另一条路吧！您的客户已经不再想被您打扰了。销售其实是一种创意式的苦力活，您其至不能有丝亳的停顿，您不仅需要马不停蹄地面对许许多多的客户，而且您还必须要有充分的准备面对一次次的拒绝，所以如果您在内心无法迸发出狂热的热情您是无法在客户面前表现您的自信了。第〔23456Z

5、8910H121314页下页：选择销售的六种动机⑴»选择销售的六种动机我们为什么选择工作？哲学家、心理学家和精神科专家已经就此问题争论了儿百年。重温这个会使您能够明确您的个人动机是什么，及如何利丿IJ这个动机促使您取得最人的成功。1、金钱许多出色的销售人员承认他们销售的动机是他们喜欢转移客八们的视线，并从他们提供的商品屮得到好处。还有人会说他们从事销售的原因是为了金钱，尽管这样说的是少数，但确实是坦率和真实的。确确实实，销售能够给从事这项事业的人带来金钱，承认您的动机——我希望我的服务能值更多的钱。如果不是这样，金钱就会很快消失，您的动机

6、能让您在您的销售工作屮尽最人的努力去获得更多的金钱。金钱对您來说，也许是您最初的动机或者动力，但是，它不应该成为您销售关系屮的白始至终的原因。金钱是您提供给客八的服务的冋报，只要您能够做到，您的客户越多，您获得金钱的能力就越大。2、安全很多人说工作是为了获得安全。这是什么意思呢？安全感是一•个人造的动机。生活本身并没有保障品，更不用说在销售中了，因为没有安全这样的东西可卖。事实上，当您的能力能够应付不安全感时，您就会觉得安全。威布思特说安全是从危险屮获得自由，是从害怕和焦虑屮获得的自由，或者是从渴望或被剥夺的希望屮获得的白由。如果是那样的

7、话，我们屮没有一人曾经是完全安全的。不管您是如何取得成功的，在人生的路途上您都经丿力过乂是害怕乂是渴望的心情。害怕和渴望其至能促使您去争取获得安全。然而并不是说这些情感的自由状态能提供给我们安全感，而是说如何处理困扰我们的不安全感。我们更深入的来看这个问题。如果前进受阻并且确定没有机会发展您的事业，那么最好现在就退出销售行业，因为继续销售是要冒风险的。如果您不能放弃这些，那么就坚持下去;并且要把您不会在事业上有更人发展这样的想法完全抛开。那些已经収得了巨大安全感或金钱的最箸名以及最有权外的人们都曾经失去过他们所创造的东西。他们之所以和一般

8、的劳动者不同，就在于他们一直努力寻找机会去实现可能做到的一切，而一般人则不愿意冒这样的风险。伟人的销售人员遵循同样的模式。放芥您已经拥有的，目的是为了今后能够获得您所渴望的目标——成为一个真正