同事之间的矛盾如何处理.doc

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1、同事之间的矛盾如何处理矛盾是事物发展的动因，在日常工作中时常会有嗑嗑拌拌，同事间出现了矛盾该怎么解决呢？      首先对待同事要多理解多支持。在办公室里与同事相处久了，对彼此间的兴趣性格，生活状态都有一定的了解。每人都有自己的个性和想法，我们没有理由苛求别人都合自己的胃口，在人际交往中必定会发生误解和争执，一旦出现矛盾的时候，一定要换个角度，站在对方的立场上，多为对方想想，理解一下别人的处境，不要过分情绪化，更不能在背后议论是非和指桑骂槐。多反思自己的过错，不要一味指责他人，正所谓“闲谈莫论人非；静坐常思己过

2、”就是这个意思。     其次是与他人建立良好的沟通渠道，不要将矛盾沉淀。出现了矛盾，最好的办法是大家能够开诚布公敞开谈，而不是压抑自己对别人的不满，把矛盾搁置下来最终只会将矛盾越沉越深。同时寻找一个适当的机会来解决，端正自己的态度，不要因为别人的过错而咄咄不休。事后如果发现是自己的问题，就及早向对方道歉，如果碍于面子不好当面说明，就打个电话发个短信，或是主动向对方示好，相信很快就能将矛盾解决。      再次是与同事保持适当的距离，善待别人，以诚相见。工作中做什么事都要对自己有信心，也就是自信。不要因为别人说

3、了什么，就不敢去做。坚持工作原则，不活在别人的话语中，不去人云亦云，凡事先想后做，三思而后行。心胸宽广，无论是喜欢或不喜欢的同事，见面都要打招呼，且面带笑容，要真诚。俗话说：伸手不打笑脸人，灿烂的笑容还可以给别人带来愉快的心情，给自己带来好的人缘关系。工作中，自己的事处理完后，看看周围的同事有没有要帮忙的事，或自己没事时帮同事倒杯水，收拾一下办公桌，节日时，同事之间互相问候，发个消息，打个电话……这样都可以更好的处理同事之间的关系。     最后就是不要把个人生活的情绪带到工作中，也不要把前一天工作中的不愉快带

4、到第二天上班，更不要把自己在工作中的不愉快发泄到同事的身上。严以律人，宽以待人，工作中产生的矛盾，本就是一些很小的事情，正确对待不需要回避，只要把握好尺度，都能解决。     同事间也可以相处得很愉快，像亲人一般。比如我们这样离家很远，平时有很多事情需要依赖同事，工作和生活上也得到大家的帮助和关心，以后我会继续学习和同事的相处之道，和大家一起构建一个和谐温暖的集体，齐心协力，一起工作，共同进步。