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1、网络营销2017-2018学年度第一学期课程作业一、客观题1.企业采用自营物流的优势在于(D)A提高顾客服务水平B降低物流成本C提高物流的效率D保持供应链的稳定与协调2.作为一种促销工具,公共关系的优势在于(D)A促销成本低B促销效果明显C辐射面广D有利于建立企业形象和信誉3.“酒香不怕巷子深”的说法代表一种什么样的营销观念(B)A生产观念最新可编辑word文档B产品观念C推销观念D营销观念4.以下对网络营销概念的理解哪个是错误的(C)A网络营销离不开现代信息技术B网络营销的实质是顾客需求管理C网络营销就是网上销售

2、D网络营销是现代企业整体营销的一部分5.动态定价是网络环境下一种新的定价方法,关于动态定价以下说法哪个是错误的(A)A动态定价即个性化定价B动态定价原则上不再有讨价还价的余地C动态定价需要先进的技术支撑D动态定价可以给企业带来竞争优势6.社会营销观念是关注以下哪三方面利益的平衡(D)最新可编辑word文档A企业、供应商和顾客B企业、中间商和社会C供应商、中间商和顾客D企业、顾客和社会7.企业生产的各种不同规格、不同品种、不同质量、价格等的具体产品构成(C)A产品线B产品项目C产品组合D产品大类8.企业采用多品牌策略

3、的风险不包括(D)A资源分散,不能集中于高绩效的品牌B可能是自相残杀而不是蚕食竞争者C市场分散,利润下降D一个品牌的失败会影响到企业其他产品的信任度最新可编辑word文档9.关于拍卖市场定价,下列哪项描述是不正确的(D)A拍卖市场定价是顾客主导定价策略的一种主要定价方法B拍卖市场定价使顾客真正成为了交易的主动方C拍卖市场定价可以降低卖方的利润,因而对买方有利D市场要想形成最合理价格,拍卖竞价是最合理的方式10.网上支付的三类主要方式是电子货币类、电子信用卡类和(C)A电子现款类B电子电话类C电子支票类D电子现金卡类

4、11.下面关于Cookie技术的论述,不正确的是(B)ACookie是收集消费者信息的优秀工具BCookie总是受欢迎的CCookie是用户硬盘里的一个小的文本文件D用户可以完全拒绝收到所有的Cookie最新可编辑word文档12.实现计算机远距离连接的网络是(C)A局域网B校园网C广域网D办公网13.中国互联网络信息中心的英文缩写是(B)ACSTNETBCNNICCCLANDWAN14.网站在互联网上的地址被称为(D)AIP地址B客户帐号C网络最新可编辑word文档D域名15.网络营销平台是指开展网络营销活动的(

5、D)A设备B软件C岗位D有形界面16.企业网站接入互联网的三种方式是专线入网、服务器托管和(A)A虚拟主机B广域网方式C拨号方式D局域网方式17.我国Internet用户最常用的网络服务是(A)A电子邮件最新可编辑word文档B搜索引擎C软件下载DBBS18.申请顶级国际域名,最终需向(A)申请。ACNNICB当地电信部门CInterNICD任何一个ISP19.网络营销产生的技术基础是(D)。A电子技术B通讯技术C互联网络D多媒体技术20.建立企业内部网络Intranet属于网络营销的(A)。最新可编辑word文档

6、A准备阶段B初级阶段C中级阶段D高级阶段  二、主观题1、比较网络营销与传统营销有哪些相同点与不同点?答、相同点:1都是企业的一种经营活动2都需要通过组合发挥功能3都把满足消费者需求作为一切活动的出发点4对消费者需求的满足,不仅停留在现实需求上,而且还包括潜在需求。不同点:1从产品和消费者上看,传统营销注重产品,网络营销注重消费者的欲望和需求。2从价格和成本上看,传统营销注重价格。而网络营销注重成本。3从促销和方便上看,传统营销以促销为主,网络营销以方便为主。4从渠道和沟通上看,传统营销注重渠道,网络营销注重与消费

7、者的沟通。2、按照电子商务交易对象分类,电子商务有哪些模式(类型)?答:1.企业与消费者之间的电子商务-B2C,这是消费者利用Internet直接参与经济活动的形式,类同于商业电子化的零售商务;2.企业与企业之间的电子商务-B2B,B2B方式是电子商务应用最重要和最受企业重视的形式;3.企业与政府方面的电子商务-B2G,这种商务活动覆盖了企业与政府组织间的各项事务。4.消费者与消费者之间的电子商务-C2C,个人利用互联网进行的交易活动。5.消费者与政府之间的电子商务-C2G。6.消费者与企业之间的电子商务-C2B2

8、C,就是现在利用大数据、云计算等,进行私人定制模式。最新可编辑word文档3什么是病毒性营销?其基本方式有哪些?答;病毒性营销是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等,病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒性营销成为一种高效的信息传播方式。成功实施病毒性营销需要五个步骤: 

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