保洁岗位职责.doc

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1、保洁员管理制度 公司行政部负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。一、       保洁员岗位职责:1、严格遵守公司各项规章制度。2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。     4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。     5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。     6

2、、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。     7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。    8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。最新可编辑word文档9、除工作时间外,可在茶歇室休息。    10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。二、保洁员工作区域:(一)固定区域:前台、办公大厅、会议室、头脑风暴室、茶歇室

3、、更衣室、卫生间(二)临时性区域董事长办公室、总监办公室、部门经理办公室三、保洁员工作时间:上午:8:00—12:00下午:12:30—16:00注:以上各项清扫内容除定时、定点清扫外,要随时巡回检查,发现卫生不达标处随时清扫;临时性区域根据领导要求及时予以清扫。四、保洁员工作标准:(一)办公大厅的清扫标准:1、大门玻璃、电梯口、前台、荣誉台、窗台、窗框、门、文件柜等每天至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无手印、无水迹。2、走廊、大厅地面每日至少扫拖2次,随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。3、走廊内企业文化

4、展示墙每日至少擦拭1次。做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。最新可编辑word文档4、电灯空调开关、消防栓、灭火器、配电箱门,每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。7、大厅内复印机、打印机、碎纸机、饮水机每日至少擦拭1次。做到无手印,无灰尘、无污渍、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护,以免损坏。8、办公室窗户、玻璃及灯具,每月9--18日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。(二)会议室、头

5、脑风暴室清扫标准:1、会议室、头脑风暴室的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。2、会议室、头脑风暴室内的设备设施(如:电脑、打印机、复印机等)每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护,以免损坏。3、会议室、头脑风暴室除日常定时清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及时进行全面清扫。4、会议室、头脑风暴室内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。最新可编辑word文档5、会议室、头脑风暴室窗户、玻璃及灯具,每月20日--22日定期清扫擦拭,如遇节假日顺

6、延。(三)茶歇室清扫标准:1、餐桌、餐椅、地面、台面、橱柜、鱼缸、门、窗台每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。2、咖啡机、微波炉、电水壶、饮水机、冰箱每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。3、茶歇室窗户、玻璃及灯具,每月23--24日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。(四)卫生间清扫标准:1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无水迹。2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。4、卫生间内垃圾筒要保持干净

7、无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。5、在蚊蝇活动季节里,每周五喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。6、每日不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。最新可编辑word文档8、卫生间室窗户、玻璃及灯具,每月25--26日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。五、保洁员安全操作规程:  (一)牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。   (二)在超过2米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。      (三)在清理开、关设备设

8、施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。      (四)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。      (五)在不会使用机器时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故。(六)保洁人员应注意自我保护,工作时戴

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