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1、专业演讲技巧了解听众的需求把知识转化为演讲材料运用专业的演讲技巧跟踪并评估演讲的效果成人听众的需求特点目的要求成人与儿童学习的区别儿童无动机一张白纸记忆力强分析弱成人有动机有以往的工作经验记忆力弱分析强成人学习特点：自我意识、更多经验、学习需求听众的要求?印象深刻风趣激动人心内容充实有说服力听众的要求印象深刻风趣激动人心内容充实有说服力技巧态度知识灌输培养训练学习的三个层次下意识不熟练下意识熟练有意识熟练有意识不熟练技巧的运用主要靠潜意识。这犹如运动比赛一样，当你停下来思考该如何做时，你会立刻丧失注意力。学习
2、的四个阶段作为演讲者,要考虑到…自我意识更多经验更强的目的我的目的…特殊目的学习导向FUN活动导向?把知识转化成演讲材料明确目的选择§组织内容方法安排行政事宜明确目的自己的想法组织者的目的听众的需求明确演讲目标公司要求听众状况自己意见演讲受众的调研面谈电话问卷不要使用e–mail?不同层次的不同需求决策者全局中层笼统的细节基层细节选择&组织头脑风暴法分类并选择重点组织逻辑结构头脑风暴法IdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIde
3、aIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdea头脑风暴-操作方法不允许有批评性的评价轮流发言求数量不求质量提倡合并和改进意见做记录最后评判选择内容目标头脑风暴分类IdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaIdeaId
4、ea内容组织优先顺序:-必需知道的内容-应该知道的内容-可以知道的内容80%20%组织结构非技术什么-为什么-怎么时间顺序问题-解决方案-行动计划等…技术归纳法演绎法容易理解，便于记忆为什么要选择演讲方法?理解兴趣记忆培训方法演示讲解提问与讨论录像案例学习角色演练….相关准备…视觉(1)听觉(2)感觉(3)阅读材料(4)自己的准备材料(4)胶片公司到目前为止,已经运营了五年了,这个过程中我们经历了很多艰苦的时期,同时也取得了很多成绩,人员逐渐成熟了,管理更加规范和专业了,特别是业务也有了一定的发展,并且为未来
5、的发展奠定了很好的基础.我将向大家介绍我们对未来预期.我们根据权威信息的推进分析,我们预期所有渠道销售的销售额在中国市场的增长速度将是从1997年到1999年是9.898％，然后从2000年到2001年是9.976%,2002年将是9.997%,最终在2003年和2004年将是9.998%.我们已经把季节的变化产生的影响考虑在其中.我们的产品季节性非常强,夏季将有大幅度的增长,但当气候变凉转冷时,也会产生大幅度的下降,当然南方和北方也有一定的差别.我这里所呈现的数字是平均值.但这其中不包括台湾市场,台湾市场我
6、会做专门的介绍.如果按这样的速度增长,在8年后整体的销售额将翻两倍,这个增长速度在这一行业中是非常罕见的.我相信这对在座的各位都是个令人振奋的数字.如果我把这些信息完全的写在胶片上,各位听众你们会看到吗?你有耐心看完吗?但对于我就简单多了,我只要照着念就可以了,并不需要花太多的时间做准备..销售额每年增长10%销售额8年内翻了一翻胶片Slides...Salesdoublewithin8years销售额8年内翻了一翻胶片...销售额8年内翻了一翻!胶片!!!行政准备工作提前一段时间到达会议室!开始演讲…开场白
7、&结束语身体语言&仪表处理疑难情况克服紧张不宜涉及的问题必须重视开场白和结束语自我介绍解释需求演讲题目相关信息鼓励参与总结重点号召行动重申利益表示感谢开场白结束语激发学员兴趣的方法提出问题假如你正在….有没有人遇到过这样的问题….阐述现象调查显示….最近有一篇报道….讲故事为什么来?身体语言§仪表目光接触个人仪表姿势移动手势微笑教鞭处理提问处理特殊情况涉及公司机密处理疑难问题处理提问保持积极的态度充分准备提供足够的时间?我知道答案-4steps重复确认回答或征求总结和分析与提问者进行确认我不知道答案...现场
8、人员其他信息其他人员我会跟踪做记录分享这是商业秘密...提供其他方案肯定问题…可以会后单独谈…特殊情况发生我愿意聊天我比你懂!冷静,保持风度镇静,礼貌待人不争论,维持友好三个原则:克服紧张深吸气"得意之举"一个简单的道理不宜涉及的内容性政治无关的哲学问题收入流言蜚语...跟踪&反馈目的方式反馈的内容总结演讲技巧发展积极的心态行动带来快乐你要求，你得到；你寻找，你发现；你敲门，门为你开。——马太福音七
