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时间:2020-03-01
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1、竞聘领班演讲稿范文 竞聘领班演讲稿范文演讲稿是演讲者通往演讲大门的“敲门砖”,一份优秀的演讲稿往往会使演讲者达到事半功倍的效果。 下面带来的是竞聘领班演讲稿,希望对你有帮助。 尊敬的各位领导大家好!非常感谢酒店领导给我这个机会参加酒店餐饮部领班职位竞聘,这对我来说,是机遇,更是挑战。 我将非常珍惜这次展示自己、锻炼自己的难得机会。 同时我也勇敢的接受大家的评判。 大家对我应该不陌生吧,我叫梁娇,今年20岁,美丽的古城淮阳。 07年加入了酒店这个人才济济、团结奋进的大家庭。 我确信勤奋认真是我的工作基础,严肃努力是我的工作的准则。 可能从我自
2、身来讲,无论是工作能力还是综合素质来讲都不是最佳人选,但我明白人往高处走,水往低处流这个道理,也明白无论在各个行业中庸者下,平者让,能者上的道理。 在工作中只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。 在工作中学习,在学习中进取,在进取中不断超越自我,才可以创造酒店人最美好的形象。 人活在世上,总要有个人生目标,总要有个发展方向,说简单点,就是要有个吃饭的饭碗儿。 在酒店一线部门工作了两年多,在领导和同事们的支持帮助下,有幸学到了不少知识,也曾获得酒店"优秀员工"的荣誉称号。 两年多的酒店工作经历,让我对酒店服务行业有了较深刻的理解,特别对餐
3、饮部工作有了较为全面的认识。 我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助,要想成为一名合格的餐饮部领班,她不仅要有一定的专业水平、综合素质、心理素质,还要有良好的人际沟通能力,尽管我有很多不足之处,但是我会不断的加强业务学习,在工作中总结经验,从我做起,从小事做起,从现在做起!我心中的好领班,我认为应该是那种个人思想强、专业技术精、沟通技巧活、作风纪律严、完成任务好的人。 如果我能竞聘上领班这一职,我的工作计划和设想是 1、努力提高自身的学习能力,增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导或有经验的同事学习管理方面知识和处理投诉的技巧方法。 2、做
4、好上级的好助手,带领本班人员按质按量的完成上级交办的各项任务。 3、协助上级做好对本班人员的培训工作,使之更好的按服务流程为客人提供优质服务。 4、做好与员工的沟通工作,细心观察员工思想动态,以便及时掌握员工的想法与意见,并做好记录,进行反馈。 5、做好与厨房的协调工作,保证工作的正常运行。 6、完成上级交代的其它工作任务。 不论能否应聘上该职位,我都将努力的做好自己的工作。 酒店给了我们一个好的平台,我相信只要肯努力、肯付出,就会有回报。 尊敬的各位领导,亲爱的同事,大家中午好!我叫孙**,安徽。 今天很高兴也很荣兴的能勾来到***镇江店。
5、 来到这里,发现大家相处和睦,团结互助,让我闻到了家的味道,让我忐忑不安的心情,渐渐恢复平静。 今天很高兴能够再次站在领班竞聘这个舞台上,在上一次的领班竞聘中我没有把握注机会而不辛落选了,我非常感谢公司又给了我一次机会,给了我展现自我的舞台。 我相信我能行。 其实我在不久前我还没有意愿参加竞聘,并不是因为我没有信心怕竞聘不上,而是因为我有些偏激的想法。 我认为做领班有一定的压力,对于我的性格而言,我不适合做领班,但经过我们的老大也就是我们的郭领班的开导和我的好朋友的支持下,让我明白了很多,对于我以上的那种偏激的想法不会再有。 我认为竞聘上领班是我
6、工作上的转折点,今天我要向着领班这个职位冲刺。 我心目中的好领班,我认为他应该必须具备的六个方面一个人思想强二专业技能强三作风纪律严四一定的沟通技巧五应变能力强六完成好任务我认为作为一个好领班,他所起到的作用是巨大的,这样他不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,他也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,()同样也是员工的知心人,他还需要具备观察力能够在第一时间里把握员工的心态做好沟通,当然对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解并要有一定的执行能力,和解决问题时果断的思维方式等??如果我能竞聘上领班这一职,我将做好以下几点第一
7、努力的提高自身的学习能力,增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力。 第二在提高自身的同时也带领其它家人们一起进步共同成长。 第三沟通很重要及时的做好与家人的思想工作。 细心观察他们的思想动态,以便及时掌握他们的想法与意见并做好记录积极反馈。 第四一个企业的营业目标永远是业绩为先,服务至上并要做到好的业绩,服务水准尤为重要现在的顾客不单单吃饱就好,他们对服务的满意度有更高的要求,怎样才能做到公司倡导人性化服务呢?那就是一定要把顾客当朋友看待,想朋友之所想,急朋友之所急,微笑是发自内心的,只有你真正把他们当
8、作看了你才能真正做到微笑服务这样你的服务就做到位了。
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