移动公司的精彩竞聘演讲稿范文.doc

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1、移动公司的精彩竞聘演讲稿范文　　移动公司的精彩竞聘演讲稿范文尊敬的各位领导、各位同事你们好！回顾自己的经历，审视自己的能力。　　大专文凭，南京邮电学院毕业，7年的工作经验，助理工程师职称，中共党员。　　面对着众多对手，我明白，这将又是一次内含契机的挑战。　　我叫xx，大专学历，2000年毕业后应聘进入中国移动金昌分公司，xx-03年在营业厅做营业员，xx-xx年在营销四部任业务经理，08年至今在集团大客户工作。　　在这八年里我感受到移动大家庭的温暖，在这里学会了如何成为一名合格的客户经理，也在为客户服务的过程中实现了自我价值，我为能成为一名合格的移动人而

2、自豪。　　像每一位广东移动的员工一样，我不断的经历并直面着许多的挑战，6年前，刚毕业的的我满怀激情分配到了云浮移动公司从事机务员工作，一年多艰苦而又充实的无线网优工作，巩固了我的业务技能，成为云浮公司的“技术中坚骨干”很快，我迎来了我的第一个转折性挑战，在公司第一次举办的公开职位竞聘上，我击败了学历、工龄都比我高许多的同事，获得了综合部管理员的职务，负责公司的文秘及采购工作，由此，我也明白一个道理挑战就是机遇，要想获得更大的契机，就必须不断的挑战自己！于是，一年后我又向自己发起了挑战调到市场部从事业务推广、营销策划等工作。　　通过一系列的促销活动，有效的

3、遏制了云浮联通以及电信小灵通的发展势头，保证了我公司在移动市场的市场占有率。　　这，更有力的证实了挑战自我带来的奇迹。　　我这次竞聘的岗位是“高级客户经理”。　　我对高级客户经理的理解是客户经理作为公司的代表，担负着公司与客户之间的联系，承担着多方面的职责，客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。　　良好的思想道德素质首先要热爱企业，忠于企业；对待客户要主动热情，对于用户提出的的问题要耐心解答，不能欺诈客户，更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。　　其次，要树立“沟通从心开始”的服务理念，以“追求客户满意服务”为服务宗旨，培育自己吃苦耐劳、团结合作、

4、乐于奉献的企业精神；在具体工作中，要真心实意为客户着想，全心全力为大客户服务；要遵守企业各项规章制度和劳动纪律；对自己的工作具有自豪感，有敬业的精神，有为公司和客户负责的责任感；通过恪守道德，塑造客户经理的自我形象，探索大客户服务工作规律，创造高效能的工作业绩。　　客户经理与客户打交道，除了具备一定的思想理论基础和文化素养，最主要的是精通移动业务，具有丰富的移动通信营销和服务技能，即专业素质。　　专业素质一要熟悉公司的发展历史、现状，发展战略，公司在同行业中的地位、公司的使命、公司服务理念、公司文化等。　　二要熟练掌握各类品牌的资费情况，精通基本业务及新

5、业务的使用方法，了解销售渠道及促销方式，熟知各业务的办理流程等。　　三要熟悉大客户市场，大客户市场是客户经理服务的基本舞台，了解其运行的基本原理和总体状况，是客户经理获得成功的重要条件。　　这主要包括现有大客户的情况、潜在大客户的情况、市场环境、市场占有率、竞争对手的情况等所有市场中关于大客户方面的知识。　　四要具有一定的市场营销知识，客户经理作为公司大客户营销与服务工作主要提供者，就必须了解市场营销知识，树立正确的市场营销服务观念，使客户真正享受到移动通信产生的有益效用，积极促使公司完成发展目标和发展战略。　　五要具有一定的法律知识，尤其是电信法、消费

6、者权益保护法等是客户经理必须掌握的知识。　　在不断的人生挑战中，我积累了自己独有的优势高度认同公司企业文化、2年技术、4年市场和多年管理经验、心理素质强，不因心情而影响工作、强烈的事业心和责任感、干净干事、具有一定的创新能力。　　说到这里，或许有人要问你讲的这些不是自吹自擂吗？不！我也有缺点，我的不足在于管理经验的不足，以及不拘小节的性格。　　我只是想通过一次又一次的挑战，发现、改进我的不足，只是想通过一名普通得不能再普通的年轻人的经历向大家证明广东移动的员工是开拓进取的员工，是敢于发出挑战并迎接挑战的员工，是永远的挑战者！。　　　　内容仅供参考