绩效管理案例(附绩效考评表).ppt

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1、技术部经理绩效考评表内容提要一、绩效考核指标的设计依据二、绩效考核指标的设计原则三、绩效考核指标的设计流程及内容四、绩效考评表实施绩效考核在组织管理中的地位职位描述薪酬与激励绩效考核培训与开发组织发展员工职业发展组织核心能力组织愿景规划绩效考核指标的设计依据企业目标与经营战略1234工作说明书组织结构内部客户需求外部客户需求二八原则任务分解SMART原则PDCA原则指标设计企业目标与经营战略岗位说明书及内外部客户需求胜任特征分析确定关键考核指标指标企业经营定位与战略目标：为移动通信运营商提供网络设计、施工和网络规划、优化和评估服务定位

2、：面向通信业　技术咨询服务发展战略：增长战略战略　　竞争战略：目标集聚行业特点：咨询业属智力密集型，核心竞争力　　　　　来自人力资本和企业文化该公司的人力资源战略应将人力资源工作重点放在员工培训与知识积累、管理上，以实现优秀稳定的技术咨询队伍，提高对优秀人才的吸引力，留住核心骨干。岗位说明书与内外部客户需求岗位说明书审核本部门的工程项目技术方案―计划督促项目的具体实施―组织、领导确保项目顺利完成―控制行政工作――员工考核和技术培训直接上级：总经理直接下属：九名，包括网络规划、优化、评估三个项目组同级：工程部经理、市场部经理岗位说明书与

3、内外部客户需求（续）内部客户需求：工程部　人员借调与工作协调市场部　提供竞争项目方案及相关技术支持综合办　行政管理事务外部客户需求技术交流联系培训项目合作测试手机定单大学本科　通信工程及无线电专业且3年以上本行业工作经验，接受过项目管理、管理学及市场营销学的相关培训技术水平高，熟练掌握计算机及相关测试设备计划组织能力－制定部门计划，组织会议，公关能力－参与公关活动人际洞察力－有较强的沟通能力，客户服务意识－以客户为中心稳重、细心、敬业、开朗，知识面广，善于与各类人交往，有较强的应变能力，有责任心指挥下属，培养下属，团队协作，团队领导确

4、定关键指标组织目标关键业绩指标岗位职责绩效考评表