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时间:2020-02-01
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1、实战营销《二》如何搞定客户主讲人:夏小兵实战营销Contents目录取信客户1.ONE感动客户2.TWO锁定客户3.THREE实战营销第一招取信客户做营销,首先是把自己推销给客户,取信于客户,让客户相信你,这是营销工作最基本的。实战营销拜访前的调研客户实力、性格经营状况社会关系实战营销拜访前的准备资料准备仪表准备心理准备企业简介产品手册价格政策表西装自信微笑屡败屡战毫不气馁调整心态实战营销如何与客户洽谈介绍答疑提问自己公司产品行业政策灵活应对合理铺垫兴趣爱好不解之处实战营销第二招感动客户博得客户信任,只是销售的第一步。面对现在这种无序竞争的市场环境,就算客户完全
2、相信的产品了,也不一定与你合作。只有我们用积极的行动、热情的态度、真挚的情感去感动客户,把客户成为自己的朋友,这才是销售中最重要而实用的工作。实战营销行动态度情感参谋利益双赢坚持积极自信关心熟悉帮助如何感动客户实战营销第三招锁定客户成功地让客户采购一次自己产品的称之为推销;能让客户重复购买自己产品的称之为销售;能让客户的朋友都来购买自己产品的称之为营销。作为一个营销人员要真正的锁定客户,除了前面讲述的之外,最核心的就是用心服务于客户。要真心付出、诚心服务、细心观察客户的成长、用一颗博爱的心帮助客户实现利润与发展,换位思考的去解决客户的问题与抱怨。要用真心、诚心、
3、爱心、细心,“四心”并用,那么就必能锁定客户,最终成就自我。实战营销思考付出服务观察用心锁定客户真心诚心爱心细心用心实战营销谢谢!实战营销
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