【精品】电子商务下的库存管理问题研究(二).doc

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1、第一章绪论1.1研究背景冃前，物流发展水平已经成为评价一个国家经济发展水平的标志之一。在我国，物流业得到人们的重新认识主耍源丁两方面的原因：首先，随着全球经济一体化进程的不断加快，我国发展电子商务已迫在眉睫。仃前制约我国电了商务发展的因素涉及方方而而，其屮，由于物流不畅，不能及时将货物送抵消费者手屮而导致的电子商务物流瓶颈，是制约我国电子商务发展最主要的因素。因此，要发展我国电子商务，必须首先解决这…问题。具次，抑世界银行估计，通过发展物流服务业,提高运输效率，加快商品周转与减少资金占用及其利息支出，可以在相当程度上提高全社会的物流效率，降低物流成木。在”十五”期间,如果中国物流

2、成本占GDP的比例由目前的17%降低到15%,每年将为全社会直接节省约2400亿元物流成本，并为企业和社会带来极为可观的经济效益。这使人们认识到物流业的发展可能成为新的经济增长点。我国要发展现代物流系统，其可供选择的模式主要有三种，首先，对制造商而言，可利用原有的物流系统开展电子商务活动。口上个世纪90年代以来，制造商已纷纷建立了自己的物流，配送网，这些网络儿乎覆盖了企业所有的销售区域，因此利用金业自己的物流网络是一种简便而乂经济的选择。其次，对1SP而言,可自己建立物流公司或将企业的物流外包给专业的物流公司，这种选择主要取决于企业自身规模的大小及发展战略。再次，第三方物流企业也

3、可建立电子商务系统参与竞争。由于第三方物流一般己经拥有物流网络上的优势，因此可说是具备了开展电子物流的先决条件，而电子商务的迅猛发展乂为这些企业提供了良好的发展契机，只要这些企业能够按照现代物流的要求改进企业的经营管理,就一定能够在物流领域大有作为。1.2电子商务下的库存管理概念作为电子商务下的库存管理，我们首先耍认识一下我们所研究的两个对彖，即电子商务与库存管理。所谓的电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基丁浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户Z间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交

4、易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。而库存管理的概念则是根据外界对库存的要求，企业订购的特点，预测，计划和执行一种补充库存的行为，并对这种行为进行控制，重点在于确定如何订货,订购多少，何时定货。1.3、我国库存管理存在的问题DELL采用精益生产方式，改革供应链，实行零库存。该公司没有任何成品库存，而且能接到顾客订单36小时内运送出根据顾客需耍而定做的电脑，减少了额外的搬运费用和库存成本。而他的竞争对手则耍花费巨大的时间成本和人力成本去做同一样事情。那么，怎样才能做到零库存呢？这要求我们的金业首先要做到以下儿点基础性的工作。1.3.1企业必须转变观念。企业

5、必须转变观念与供M链各方建立相互信任、相互合作、相互协调的战略伙伴关系，以争取得到供应商的支持和配合来减少原材料的库存占用。那么，一是耍积极寻找和发展战略合作伙伴；二是在合作伙伴Z间建立分工协作、相互信任的关系。1.3.2高新技术在物流设备中的应用。加快企业内部物流设施设备的更新，推广高新技术在物流设备中的应用。1.3.3构建完善的电子商务支撑系统。加速企业电子商务的发展，尤其注意电子商务与物流领域的结合。由于现代通信技术和网络技术的发展和应用，把物资釆购的各环节联系起来，构成了完整的电子商务系统，完善合理的系统运营，为物资供应各环节提供全面的信息服务，使采购方做到了“零库存”，

6、最大限度地降低了物资的储存成本。1.3.4加快企业信息系统建设。最大限度地将销售信息、库存信息、生产信息、客户信息、成本信息等与合作伙伴交流分享，做到信息共享，增大信息透明度，同时，在此基础上，要求各方在一起发现问题，分析问题、解决问题。1.3.5金业供应链管理观念淡薄，供应链节点企业Z间缺乏合作和协调性供应链是一个整体，需要协调各方活动，才能取得最佳运作效果。组织间如果缺乏协调与合作，就会导致交货期延迟和服务水平下降，库存水平也由此增加。1.3.6信息网络共享程度低，信息传递滞后在供应链管理中，耍求分布丁不同供丿应链组织Z间的需求预测、库存状态、生产计划等重要数据能够有效的、实

7、吋的、快速的响应用户需求。由于企业信息保密和金业信息化建设没有达到耍求，当供应商需耍了解用户的需求信息时常常得到的是延迟信息和不准确信息，致使金业利用这些信息制定物料需求计划的时间过长而造成误差以及金业对市场需求反应灵墩度的下降，造成企业必须维持一个较高的库存水平。1.3.7物流专业化程度不高企业物流规模小、专业化程度低，是造成企业库存水平居高不下的重要原因。企业应从根本上转变“大而全”、“小而全”的观念，走专门化、集约化、规模化的道路，消除物流过程中部门分割，各自为政的状况，实