TI故障集锦.ppt

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1、技术网站TI故障集锦编号：TI20090595机型：PP1390MF机器类型：BW故障描述：如何消除“传真内存低210114信息”。对策：1.关闭机器。2.重新启动机器时，按住停止/复位按钮。3.持续按住按钮，直至显示“MFP加载程序重新安装固件”信息4.重启机器。5.打印机准备就绪时，发送传真。如何消除”传真内存低210114信息“ServiceCall0017编号：TI20100178机型：PP4650EN/5650EN类型：BW故障描述：ServiceCall0017故障原因：主马达故障对策：1.检查M1连接器是否连接正确，必要时进行重新安装。2.检查M1驱动耦

2、合是否正确，必要时进行修正3.检查PRCB连接器，必要时进行重新安装。4.M1运行检查。(维修菜单-DIAG-10主马达测试）5.如果问题继续存在，请更换M1。6.如果问题仍然存在，请更换PRCB。ServiceCall0046编号：TI20100177机型：PP4650EN/5650EN类型：BW故障描述：ServiceCall0046故障原因：定影冷却风扇马达故障对策：1.检查FM1连接器是否连接正确，必要时进行修正。2检查风扇是否超载，必要时进行修正。3FM1运行检查。(维修菜单-DIAG模式）4如果问题继续存在，则更换FM1。5如果问题仍然存在，则更换PRCB

3、。B5纸张连续复印时卡纸编号：TI20100258机型：PP1480/1490类型：BW故障描述：B5纸张连续复印时卡纸故障原因：机器菜单内的纸型设不匹配造成对策：1.按下‘▼’之后，使用键盘输入8572.使用按钮‘▼’和‘▲’选择要定义默认纸张尺寸的纸盒3.按下OK按钮进行确认4.使用按钮‘▼’或‘▲’把纸张尺寸选择为‘letter’即可5.按下OK按钮进行确认0094：第二图像转印加压/缩回故障编号：TI20100089机型：MC1600W/1650EN类型：CL故障描述：0094：第二图像转印加压/缩回故障故障原因：图像单元发生故障或未正确安装于机器中对策：重置

4、图像单元并重启机器。如果错误仍然存在，则更换图像单元（零件编号A0VU011）打印半透明和实体的图像，图形的密度不均匀编号：TI20090125机型：MC16XX系列类型：CL故障描述：打印半透明和实体的图像，图形的密度不均匀故障原因：显影辊的灵敏度非常好,所以一些对显影辊的干扰和数字信号都被接受，从而受到影响对策：在推荐的湿度环境下使用注意：MC16XX系列机器的操作环境要求温度：10℃-35℃湿度：15％-85％打印实体图像有可能有CD方向2MM的不均匀的线条编号：TI20090121机型：MC16XX系列类型：CL故障描述：打印实体图像有可能有CD方向2MM的不

5、均匀的线条故障原因：1.有微小的皱纹在转印带的表面.2.TC驱动齿轮的干扰.3.当碳粉潮湿的时候，提供的碳粉量减少.对策：在推荐的湿度条件环境下使用打印机.如果依旧如故的话，更换粉仓和IC单元.注意：MC16XX系列机器的操作环境要求温度：10℃-35℃湿度：15％-85％在打印实体的图形，有可能每隔24MM会有一道白线编号：TI20090120机型：MC16XX系列类型：CL故障描述：在打印实体的图形，有可能每隔24MM会有一道白线故障原因：当打印机有很久的一段时间没有使用,供粉辊一直和转印辊接触着，致使在这个部位的上粉量减少.由于这个原因,有可能造成这个地方的上粉

6、量和其他部分不一样.从而造成24MM间隔的白线.对策：新的对策固件安装后，请重复ATVC的功能和"ImageRefresh"的功能出13DD的错误代码编号：TI20090411机型：MC1680/1690MF类型：CL故障描述：出13DD的错误代码，无法打印和复印故障原因：备份数据错误对策：1.进入维修模式（Stop00Stop01）2.找到“BKClear”3.执行该命令4.重新启动打印机vista系统下无法安装打印机编号：TI20090387机型：magicolor系列类型：CL故障描述：在windowsvista的系统中，当使用USB连接通过发现新硬件的方式来添

7、加magicolor系列打印机的时候，出现错误信息“无法安装打印机，打印机驱动和电脑所使用的策略不兼容，如果你要使用这个驱动，请联系你的系统管理员”。故障原因：windowsvista不支持内核模式的驱动安装。WindowsVista只支持用户模式的驱动安装程序。对策：在windowsvista系统下请使用setup.exe的安装程序来安装打印机。定影入口处卡纸编号：TI20100122机型：MC46XX系列类型：CL故障描述：定影单元入口处卡纸故障原因：入口导轨损坏对策：更换定影单元不识别新碳粉盒编号：TI20100274机型：MC1650EN类型