【研究报告】航空订票系统可行性分析.doc

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1、可行性研究报告项目名称:项目负责人:项目成员:项目开发单位:目录1.引言31」编写目的31.2项目背景31.3定义31.4参考资料42.可行性研究的前提42.1要求42.2目标42.3条件、假定和限制52.4可行性研究方法52.5评价尺度53.对现有系统的分析53」处理流程和数据流程63.2T.作负荷错误！未定义书签。3.3费用支出错误！未定义书签。3.4人员、设备错误！未定义书签。3.5局限性464.所建议技术可行性分析64」对系统的简要描述64.2处理流稈和数据流程74.3与现有系统比较的优越性74.4采用建议系统可

2、能带来的影响错误！未定义书签。4.5技术可行性评价75.所建议系统经济可行性分析错误！未定义书签。5.1支出错误！未定义书签。5.2效益错误！未定义书签。5.3收益/投资比错误！未定义书签。5.4投资冋收周期错误！未定义书签。5.5敏感性分析错误！未定义书签。6.社会因索可行性分析86.1法律因素86.2用户使用可行性87・其他可供选择的方案错误！未定义书签。8.结论81-引言1.1编写目的为了方便旅客的出行，轻松的掌握第一手飞机票的资料，我设计了航空订票系统，航空客运订票的业务活动包括：查询航线、客票预订和办理退票等。

3、设计一个航空客运订票系统，以使上述业务可以借助计算机来完成。1.每条航线所涉及的信息有：终点站名、航班号、飞机号、飞行IJ（星期几）、乘员定额、余票量、已订票的客户名单（包括姓名、订票量、舱位等级1,2或3）以及等候替补的客户名单（包括姓名、所需票量）；2.全部数据可以只放在内存中；1.2项目背景本系统的最终用户为航空公司售票员，凡是订票的客户。根据飞机订票的顾客和航空公司售票员的调查、交流和询问。1.3定义航空公司具有若干航班,航班有出发地、目的地、出发时间、到站吋间、执行飞行任务的飞机号。顾客可以任意选择航空公司的某

4、趟航班。1.4参考资料各个机场的官方网站、以及网上的一些资料2.可行性研究的前提2.1要求主要功能：为游客提供机票预定服务，方便旅游局的售票工作，提高旅游局的服务质量和服务效率性能耍求：机场提供的信息必须及时的反映在旅游局的工作平台上。售票系统的定单必须无差错的存储在机场的主服务器上。对服务器上的数据必须进行及时正确的刷新。输出要求：数据完整，详实。输出要求：简捷，快速，实吋。安全与保密耍求：服务器的管理员享有对机场航班信息库及机票信息库和定票信息库的管理与修改。售票员只享有对订票信息库的部分修改（写入与读出）。、2.2

5、目标为了提高航空订票的效率2.3条件、假定和限制使用语言:C语言2.4可行性研究方法2.5评价尺度在完成之后会有星级评价3.对现有系统的分析现有系统都是一些终端向服务器发出查询请求，服务器根据航班信息库的实吋数据，向终端发送数据，显示在终端的屏幕上。当顾客向售票员定票时，终端向服务器发出详尽的一份定单，服务器核对后，存入定票信息库，并修改机票信息库3J处理流程和数据流程3・2局限性因为是自己做的系统，十分的简陋4.所建议技术可行性分析4.1对系统的简要描述这是一个简单的航空订票系统，每条航线所涉及的信息有:终点站名、航班

6、号、飞机号、飞行日（星期几）、乘员定额、余票量、已订票的客户名单（包括•姓名、订票量、舱位等级1,2或3）以及等候替补的客户名单（包括姓名、所需票量）；4.2处理流程和数据流程a）查询航线：根据旅客提出的终点站名输出下列信息：航班号、飞机号、星期几飞行，最近…天航班的H期和余票额；b）承办订票业务：根据客户提出的要求（航班号、订票数额）查询该航班票额情况，若尚有余票，则为客户办理订票手续，输出座位号；若已满员或余票额少于定票额，则需重新询问客户要求。若需要，可登记排队候补；C）退票业务：根据客户提供的情况（FI期、航班）

7、，为客户办理退票手续，然后查询该航班是否有人排队候补，首先询问排在第一的客户，若所退票额能满足他的要求，则为他办理订票手续，否则依次询问其他排队候补的客户。4.3与现有系统比较的优越性优越性在于方便易用4.4技术可行性评价处理速度:一般查询速度＜3秒关键数据查询速度:vl秒很好的实现了小程序的效率运行4.社会因素可行性分析乘客也可以很好的使用本系统5.1法律因素所有软件都选用正版.所有技术资料都由提出方保管。合同制定确定违约责任.5・2用户使用可行性使用本软件人员要求有一定计算机基础的人员,系统管理员要求由计算机的专业知

8、识，所有人员都耍经过本公司培训.管理人员也需经一般培训.经过培训人员将会熟练使用本软件.5.结论这个系统是我们花了好久时间完成的，也是我们的心得结杲。