转正述职报告.ppt

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1、转正述职报告基本资料姓名:杜新穎所在部门:行政管理部职级:行政专员辅导员:周浩入职时间:2010-11-221、岗位认知(职责、角色定位)2、工作成绩3、需要加强改进的地方4、工作学习计划5、对部门及公司的意见建议一、岗位认知——岗位职责(1)办公用品的订购与发放(2)审批公文(3)制作工牌与名片(4)帮助出差人员订机票或或者火车票(5)接听电话并准确转接一、岗位认知——岗位职责(6)收发传真,作好记录(7)招待来访客人,礼貌问好,通知相关负责人,引客入座,倒茶等(8)每天帮加班人员订餐,并做好记录(9)辅助

2、人事部门招聘新员工,安排新员工入职和办理离职手续(10)打扫四个会议室卫生,保持公共办公区域卫生一、岗位认知——角色定位前台不单单体现公司的形象,还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。二、工作成绩(1)展示公司良好形象。(2)为全体员工服务好。(3)维护公司正常运转秩序。三、需要加强改进的地方(1)对时间的分配和沟通协调能力有待加强。(2)应变能力稍有缺乏。四、工作学习

3、计划(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。(2)加强礼仪知识学习。(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容。(4)努力打造良好的前台环境。保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户赏心悦目。四、工作学习计划希望通过自己的学习和努力,向人力资源方向发展。今年5月,参加助理人力资源管理师考试。五、对部门及公司的建议希望多安排基础性管理培训,以便提升自身的专业工作技能。谢谢大家!

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