企业新员工培训方案.doc

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1、...word...专业资料、内容完整企业新员工培训方案导读：本文企业新员工培训方案，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。　　企业新员工培训方案（一）　　一：培训目的　　1、让新员工了解集团，公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境　　2、让新员工熟悉新岗位职责，工作流程，与工作相关的安全，卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。　　二：培训程序　　1、大学生或合同工人数多，文化层次，年龄结构相对集中时，由集团职校与用人单位共同培训，共同考核。（不定期）　　2、人数较少，分散时，由具体用人单位从中心→具体班组负责培

2、训，培训结果以单位和员工书面表格确认为证，职校负责抽查。　　三：培训内容　　1、中心（公司）岗前培训——中心准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎；按照各中心（公司）行业特点，中心（公司）的组织结构，工作性质，中心（公司）有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解；指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师；解答新员工提出的问题。　　2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。...范文、范例、学习、分享...word...专业资料、内容完整　　介绍新员工认识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与

3、工作内容，部门内的特殊规定；讲解新员工岗位职责要求，工作流程，工作待遇，指定一名老职工带教新员工；一周内，部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问；对新员工一周的表现进行评估，给新员工下一步工作提出一些具体要求。　　3、集团整体培训：集团职校负责--不定期　　分发《员工培训手册》——（简述东南大学的历史与现状，描述东南大学在南京市地理位置，交通情况；集团历史与发展前景，集团的企业文化与经营理念；集团组织结构及主要领导，集团各部门职能介绍，主要服务对象，服务内容，服务质量标准等；集

4、团有关政策与福利，集团有关规章制度，员工合理化建议采纳的渠道；解答新员工提出的问题。）　　四、培训反馈与考核　　1、各中心（公司）制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核，并交集团培训学校存档，所进行的中心（公司）→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心（公司）每培训一批新员工都必须完成一套"新员工培训"表格，部门→中心（公司）→集团职校的培训链，应环环相扣，层层确认　　2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意在实施过程中不断修改，完善。　　3、培训结果经职校抽查后，统一发放培训结业证书；职校

5、对各...范文、范例、学习、分享...word...专业资料、内容完整中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。　　五：新员工培训实施　　1、召集各中心（公司）负责培训人员，就有关集团新职工培训实施方案，征求与会者意见，完善培训方案。　　2、各中心（公司）尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选，配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。　　3、集团内部宣传"新员工培训方案"，通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义　　4、所有新员工在正式上岗前，都必须在中心（公司）集中培训一次，（培训

6、内容见中心岗前培训）；然后再到具体工作部门进行培训（培训内容见部门岗位培训）；各中心（公司）可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间，一般情况下，培训时间为1-3天；根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训，总体培训时间一周为宜，培训合格发放结业证书，培训合格名单报集团人力资源部。　　企业新员工培训方案（二）　　一、培训目的　　1、让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。　　2、让新员工熟悉岗位职责，工作流程，与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。　　二、培训对象...范文、范例、学

7、习、分享...word...专业资料、内容完整　　公司所有新进员工　　三、培训时间　　新员工入职培训期1个月，包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。　　四、培训方式　　1、脱岗培训：采用集中授课的形式。　　2、在岗培训：采用日常工作指导及一对一辅导形式。　　五、培训教师　　行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工　　六、培训教材　　公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例　　七、培训内容　　1、公司概况（历史、背景、经营理念、愿景、价值观）　　2、组织结构图　　3、公司福利待遇

8、方面（保险、休假、请假等）　　4、薪酬制度（发薪日、发薪方式）　　5、绩效管理制度　　6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧　　7、内部员工的熟悉（本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等）　　8、仪态仪表服务的要求...范文、范例、学习、分享...word..