流程优化,培训心得.doc

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1、流程优化,培训心得　　流程优化,培训心得流程管理学习心得体会流程管理学习心得体会流程，简单的说就是业务工作流转的程序。　　合理的流程，有助于业务工作快速、有效的开展。　　流程管理主要是对企业内部改革，改变企业职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等，使每个流程可从头至尾由一个职能机构管理，做到机构不重叠、业务不重复，达到缩短流程周期、节约运作资本的作用。　　通过最近的学习，我对流程管理有了一定认识，下面谈谈我个人的一些心得体会。　　流程，简单的说就是业务工作流转的程序。　　合理的流程，有助于业务工作快速、有效的开展。　　流程

2、管理主要是对企业内部改革，改变企业职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等，使每个流程可从头至尾由一个职能机构管理，做到机构不重叠、业务不重复，达到缩短流程周期、节约运作资本的作用。　　通过最近的学习，我对流程管理有了一定认识，下面谈谈我个人的一些心得体会。　　所谓管理，必须是完整性的，即自开始至结尾，所有过程都是有条有理的，所有的连结，没有一个环节缺失，这才是符合管理要求的。　　这种有系统的与改善是公司成败的关键所在。　　首先所谓管理，必须是完整性的，即自开始至结尾，所有过程都是有条有理的，所有的连结，没有一个环节缺失，这

3、才是符合管理要求的。　　这种有系统的与改善是公司成败的关键所在。　　首先,我们必须清楚公司到底存在哪些流程管理问题，带着这些问题去寻找解决的方案。　　大多数企业流程管理都存在最为常见的一些问题我们必须清楚公司到底存在哪些流程管理问题，带着这些问题去寻找解决的方案。　　大多数企业流程管理都存在最为常见的一些问题　　1、流程管理内容形同虚设；　　2、流程管理与企业实际运作脱节；、流程管理与企业实际运作脱节；　　3、流程繁多；　　4、流程与流程之间的割裂等。　　成功的企业首先需要和必须完成的有两件事情——流程导入和培养人才。　　其次

4、，就是从“人治”到“法治”的过渡。　　从人治到法治是一个企业成熟过程中必然会经历的过程。　　所谓的“法制”就是公司制定出一套完整的规章制度，任何事情都能有条款可依。　　越是规模大的公司越需要完整、严密的规章制度。　　当然，规章制度制定出来后，、流程与流程之间的割裂等。　　成功的企业首先需要和必须完成的有两件事情——流程导入和培养人才。　　其次，就是从“人治”到“法治”的过渡。　　从人治到法治是一个企业成熟过程中必然会经历的过程。　　所谓的“法制”就是公司制定出一套完整的规章制度，任何事情都能有条款可依。　　越是规模大的公司越需

5、要完整、严密的规章制度。　　当然，规章制度制定出来后，更重要的环节在于严格的执行。　　只有严格的执行，认真关注执行过程中的细节问题，才能为企业和自身创造价值，实现企业和个人的更重要的环节在于严格的执行。　　只有严格的执行，认真关注执行过程中的细节问题，才能为企业和自身创造价值，实现企业和个人的“双赢”。　　最后，流程和制度都做好了，为什么企业还是执行不下去呢？这跟文化又有一定的关系。　　流程是保证所有人”。　　最后，流程和制度都做好了，为什么企业还是执行不下去呢？这跟文化又有一定的关系。　　流程是保证所有人都会做，制度保证所有

6、人必须做，而文化是保证所有人都愿意去做。　　都会做，制度保证所有人必须做，而文化是保证所有人都愿意去做。　　结合我们公司的企业文化和五项管理工作，对流程的管理我认为需要做好以下几点结合我们公司的企业文化和五项管理工作，对流程的管理我认为需要做好以下几点首先，对流程的学习、执行和优化是一个以终为始，与时俱进的过程。　　从管理和业务工作的实际需求出发，对流程进行建立、完善、创新和再造，对现有流程进行完善、替换和剔除，通是建立相关制度，在有效保证各环节不缺失的前提下，做到流程的简化，便于操作。　　首先，对流程的学习、执行和优化是一个

7、以终为始，与时俱进的过程。　　从管理和业务工作的实际需求出发，对流程进行建立、完善、创新和再造，对现有流程进行完善、替换和剔除，通是建立相关制度，在有效保证各环节不缺失的前提下，做到流程的简化，便于操作。　　其次，通过员工对企业文化的学习，对员工工作和生活的关注，了解员工的思想动态，帮助员工成长和走出困境，使员工身心融入企业的发展，真正做好对企业的认可和对管理的服从，形成良好的推广基础。　　使每位员工能够事事按流程执行，处处把工作做到位，就能减少工作中不必要的工作量，有效提升工作效率和执行力。　　其次，通过员工对企业文化的学习

8、，对员工工作和生活的关注，了解员工的思想动态，帮助员工成长和走出困境，使员工身心融入企业的发展，真正做好对企业的认可和对管理的服从，形成良好的推广基础。　　使每位员工能够事事按流程执行，处处把工作做到位，就能减少工作中不必要的工作量，有效提升工作效率和执行力。　　最后，管理要