优质服务心得　范文.doc

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1、优质服务心得　范文　　党员民主评议活动总结为继承和发扬党的优良传统，进一步贯彻落实党的十七届四中全会精神，更好地坚持党要管党和从严治党的方针，切实加强新时期党员队伍建设，按照公司党委制定的开展党员民主评议的文件精神，党支部经过周密安排，精心组织，在认真遵照公司学习要求的情况下，开展了年度民主评议党员工作，整个评议工作从4月19日开始到6月5日结束，共分六个阶段实施，现已顺利结束。　　党支部下设4个党小组，共有　　2、努力塑造良好的教师仪表形象美国心理学家研究结果“像什么”比“是什么”更重要，既然禚选择了教师这个行业，那么我们就得像个舭

2、教师，就得具备教师应该具备的仪表形象圪。　　我们要牢记教育也是一种服务，服务始嵛于尊重，尊重体现在交往中。　　作为教师，邈在与家长、幼儿以及同事之间频繁的交往渠中，应该时刻警记尊重对方，考虑对方的溥需要。　　从细小的整洁、发饰、服饰等方面舸严格要求自己，让对方感觉到你的形象无侣愧于一个人民教师，让对方首先在形象上缘认可你、信任你甚至依赖你，我们应该给霞家长一种“稳”的感觉，让他们把孩子放糯在我们这安心。　　2、微笑伴我行微笑霹是一种人人都懂的体态语言;微笑代表亲Д切、喜欢、包容、接纳;幼小的孩子需要惚我们的呵护，应多给孩子一些微笑;这些

3、喉道理大家都懂，但生活在现实中，每个人都会遇到烦心事，这时我们必须努力做到╇不把自己的情绪带到工作中来，这里有个甥故事与大家共勉有这样一个人，他经营徂的企业将面临倒闭，当时他会是一种怎样钝的心情，可想而知。　　可他的家人从来没有保感受到压力的存在，甚至不知道这个事实谘的存在，直至他以这种乐观积极的态度再次取得成功。　　那么他是怎么做的呢?原来诉他家门口有一棵大树，每次下班回家前他谨总是要在大树下站上一分钟，他在干吗呢肭?他在将自己所有的烦恼与不快全部寄给漭大树，然后面带微笑进家门，他的家人是幞多么的幸福。　　那么我们不妨也试试这个办

4、≌法。　　二、对照先进，寻找差距，努力创蹯新，提高自我身边优秀教师的先进事例诗不胜枚举，其实他们所经历的那些事在我们的工作中也时有发生，但他们处理细小＼事情的方法、态度以及从中释放出来的那种无私的爱、博大的胸怀和对工作的那颗Ι炽热的心，却让我叹为观止。　　说说容易做垆做难，小小的事情却倾注了他们全部的生讫命和热血。　　看看我们教室里少不了有大荨声的斥责，少不了特别喜欢那些聪明可爱玺的孩子。　　一句“你怎么回事?”也会游脱口而出等等所有这些都值得我们深刻反黜省。　　教师的一句话、一个举动都将影响到螋幼儿的一生，我们应该认识到自己肩负的

5、氍重任，时刻以优秀为您提供大量免畈费范文!教师的先进事迹勉励自己，对照自我，寻找差距，不断提高自我，特别是逑作为年轻教师，更应该多向老教师取经。　　趄有的年轻教师包括我自己有了疑惑，有时璜会因某些顾虑而羞于向老教师请教，这是れ多么愚蠢的想法，我们应放下包袱，多向披书本学习，多向老教师请教。　　当然只走前人走过的路，我们只会停滞不前，没有妞创新就没有活力，就没有发展，年轻的我碱们更应具备挑战问题的勇气，勇于创新，哌敢于跨过前人的足迹，再攀历史的高峰，锍用自己的青春和热血谱写新的篇章。　　发翼展就是硬道理，质量就是生命线，我们所掖有的努

6、力都是为了提高我们的教育教学质Б量，就让行动说话吧，相信我们一定会全力以赴，以全新的姿态、全新的服务迎接效以后的每一天。　　作为服务行业，商业银靠行除了出售自己的有形产品外，还要出售辇无形产品——服务，银行的各项经营目标骟需要通过提供优质的服务来实现。　　做好银壤行服务工作、保护金融消费者利益，不仅幄是银行业金融机构的法定义务，也是培育伤客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞筅争实力的需要，更是银行履行社会责任、翼促进和谐社会建设的本质要求。　　作为我＼们金融企业，微笑服务像是一把神奇的钥态匙，可以打开心灵的幽宫，使它的光芒照鹚耀了周围

7、的一切，给周围的气氛增添了温仑暖。　　然而微笑服务又更像是天使的翅膀，运让我们在天空中遨游，走在企业前端，与孓众多强者站在紫禁之颠。　　微笑，并不仅仅拜是一种表情的展示，更重要的是与被服务澳对象作感情上的沟通和交流。　　当你向客户以微笑时，要表达的意思是“欢迎您来到我们的信用社，我很高兴为您服务。　　微羰笑体现了这种良好的心境。　　而微笑服务并粉不意味着只是脸上挂笑，应是真诚的服务碜，试想一下，如果一个员工只会一味地微扮笑，而对客户内心有什么想法、有什么要镢求一概不知，一概不问，那么这种微笑又旌有什么用呢?因此，微笑服务，还应有感情

8、上的沟通和交流，只有这样当你在服务愁和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解疹和包容。　　微笑服务可以使客户产生宾至如裥归之感。　　“笑迎天下客，满意在我家”，聃保持微笑服务的人，走到哪里都是受欢迎抖的，谁都喜