企业培训师学习心得.doc

《企业培训师学习心得.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、企业培训师学习心得　　企业培训师自学体会随着企业培训业的迅速发展，我国出现了一个新的职业企业培训师。　　经过近一个月的自学，本人对企业培训师的基础知识有了初步的认识，现就有关内容谈谈自己的一些学习体会。　　首先让我体会最深刻的是企业培训师是一个对个人综合素养和资历都要求极高的职业，从学习中不难看出，优秀的企业培训师不仅要求他具备深厚的专业理论功底，如职业道德、政策法规、经济学、教育培训、人力资源开发与管理、团队建设等理论知识，而且要有丰富的实务经验，又必须掌握高超的授课技巧，还应当具备多元化的资历，因此要成为优秀的企业培训师，不是一件容易的事。　　很多文章都认为，优秀的企业培训师应具备以下条

2、件1.管理、经济等相关专业较高的学历，通常在硕士以上，如有海外留学或受训经历最佳；2.对主讲的课程有丰富的相关工作背景，特别是著名大公司的任职资历；3.具有专业的培训或授课经验，良好的沟通、表达能力，以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力；4.学习能力强，能不断更新知识和观念，在课程中充实新的理论与案例；5.特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力，能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法，最好有过专门的培训师培训经历；6.有从事咨询顾问方面的工作经历，有条件接触大量的实务案例，从而使授课的思路开阔，更加贴近实务。　　由此看来，要成为一名优秀的企业培训师很不容易。　　如

3、何开展企业的培训工作？使之具有实效性。　　这是我在学习中考虑最多的问题。　　本人从事职业培训工作多年，对企业培训工作有一些肤浅的看法，现结合学习谈谈一点体会。　　企业越来越注重培训的实效，而实效的取得不仅靠传统培训的理论、案例教授，更需要个性化服务的操作性、实用性教授，这就要求培训机构对现阶段该企业的现状有较为全面的了解。　　在培训时要注重解决实际问题，首先要弄清楚他们的疑惑在哪里，方案有哪些，有哪些困难等，做到心知肚明。　　在培训时，直入主题，如存在哪些问题、原因是什么，从环境、行业、政策等各方面（根据具体课程而定）做全面分析，再从解决方案入手，或抛砖引玉或解剖现行做法，指出其成功或不足的

4、原因，同时希望学员充分讨论以形成共识，进入下一阶段即讨论解决的方案，以顾问式的引导、咨询、答疑及结合公司的实际情况，找出符合其个性特色的方案来，从方案、流程、图表、监控、考核、量化、评估等各方面研讨。　　最后就是整合的过程，即随着培训的结束，培训后大家找到了共同的答案、原因。　　整个培训的过程就是一个咨询的过程。　　著名教育家陶行知极力倡导“教学做合一”，认为“在做中教，乃是真教；在做中学，乃是真学”。　　现行的培训正需要这样的教学模式。　　作为全球知名IT公司，惠普的培训素以“专业化、权威性、管理型”而闻名于业界。　　培训课程是由惠普商学院来完成的。　　主要包括管理流程——惠普优秀经理的成

5、功之道、惠普的绩效管理十步法、惠普项目管理等。　　其中管理流程（ProcessOFManagement）是惠普公司经理人职业发展系列培训课程中的一门必修课。　　这门课于1992年由惠普公司设计、开发，在开发过程中曾采访了170多位优秀的惠普经理，从基层经理到高层经理。　　公司将这些优秀经理在管理中的经验进行收集和，发现他们在管理过程中所运用的方法极为相近，经过归纳和总结，提炼出管理的五个步骤，即确定宗旨与使命、建立共同的远景、制定共同计划、领导行动方向和评估成果及进程。　　惠普的培训课程，由于其企业实践，并经过了去粗取精，由表及里的提炼与深化，因而在指导实践时就能有的放矢。　　（摘录于《发现

6、》杂志xx年第二期）因此，要做好企业的培训工作，企业培训师应该重视以下方面全方位的培训内容。　　在传统的培训工作中，培训方式一般是在职培训和脱产培训，这主1要是针对一项具体的工作中所需的技能和知识而进行的培训，如生产线上的工人的技术培训工作。　　而在现在乃至未来的培训中，不仅要求员工掌握其工作中所需的知识和技能，同时还要求员工掌握沟通技巧，团队工作技巧等诸多方面的技巧。　　"99年摩托罗拉大学的培训课程科目是一本厚厚的近300页的十六开的大书。　　内容涉及与本企业有关的方方面面。　　美国戴尔公司的培训内容则包括企业文化定位、技术技能、领导艺术及挖掘员工潜能方面的课程。　　而IBM公司基层经理

7、在走上新岗位的第一年要接受80小时的课堂培训，内容包括公司的历史信念、政策、习惯做法以及如何对员工进行激励、赞扬、劝告等基本管理技能；部门经理则还要接受有效沟通、人员管理、经营思想、战略计划等方面的培训。　　科学化、多样化的培训方法。　　现代的培训方法应该是多种多样的，既有讲授，又有游戏、角色扮演、小组讨论等方法。　　在一门培训课程中，学员都要主动出击，带着问题参加学习。　　在学习过程中培训师要穿插使用各种培