小型企业如何做好市场营销.doc

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1、小型企业如何做好市场营销姓名:丁国华学号:069专业:2012级经济管理市场营销观念演变都经历了由“以生产为中心”转变为“以顾客为中心”,从“以产定销”变为“以销定产”的过程。企业经营观念的演变过程,既反映了社会生产力及市场趋势的发展,也反映了企业领导者对市场营销发展客观规律认识的深化结果。这从美国企业经营观念思想的演变可窥见一斑。市场营销概括起来主要有以下四个特点:1.市场营销是一种企业活动,是企业有目的、有意识的行为。2.满足和引导消费者的需求是市场营销活动的出发点和中心。企业必须以消费者为中心,面对不断变化的环境,作出正确的反应,以适应消

2、费者不断变化的需求。满足消费者的需求不仅包括现在的需求,还包括未来潜在的需求。现在的需求表现为对已有产品的购买倾向,潜在需求则表现为对尚未问世产品的某种功能的愿望。企业应通过开发产品并运用各种营销手段,刺激和引导消费者产生新的需求.最新范本,供参考!3.分析环境,选择目标市场,确定和开发产品,产品定价、分销、促销和提供服务以及它们间的协调配合,进行最佳组合,是市场营销活动的主要内容。市场营销组合中有四个可以人为控制的基本变数,即产品、价格、(销售)地点和促销方法。由于这四个变数的英文均以字母“P”开头,所以又叫“4Ps”。企业市场营销活动所要做

3、的就是密切注视不可控制的外部环境的变化,恰当地组合“4Ps”,千方百计使企业可控制的变数(4Ps)与外部环境中不可控制的变数迅速相适应,这也是企业经营管理能否成功、企业能否生存和发展的关键。4.实现企业目标是市场营销活动的目的。不同的企业有不同的经营环境,不同的企业也会处在不同的发展时期,不同的产品所处生命周期里的阶段亦不同,因此,企业的目标是多种多样的,利润、产值、产量、销售额、市场份额、生产增长率、社会责任等均可能成为企业的目标,但无论是什么样的目标,都必须通过有效的市场营销活动完成交换,与顾客达成交易方能实现。  小企业是国民经济的一个重

4、要支柱。它不仅可以解决大量的就业问题,而且在经济发展中有着不可替代的作用,小企业作为数量最大、部门构成最复杂、地理分布最广泛的经济实体,我们须给予足够的关注。  一、小企业的营销特点1.最新范本,供参考!规模小,环境适应性强。小企业由于规模小、投入少、技术装备简单、产品经营单一,因而它能适应市场环境的不断变化,及时调整生产结构,即“船小好调头”。在日本,小企业每年的转产率在10%以上,充分体现了小企业反应快、应变能力强的特点。  2.善于在社会夹缝中求生存谋发展。一般而言,由于小企业在生产中批量小、消耗多、成本高,所以同种产品的竞争往往竞争不过

5、大企业。但是,社会是一个广阔的大市场,不可能全部被大企业所占领,总有大企业无暇顾及的市场空隙,这就给小企业留下了生存发展的机会。小企业总是利用反应快、应变能力强的优势,出奇不意推出新产品,去占领市场、赢得顾客。 3.事业专门,独树一帜。小企业虽然不如大企业的技术力量雄厚,但小企业常常是各攻一门专业技术和一种系列产品,不搞小而全,使其产品专业化、精尖化“船小不到大海中去同大船相争捕鱼,而是在小河里捕捞大鱼”,这是小企业能在市场上占有一席之地、赖以生存和发展的诀窃之一。  4.技术上勇于创新,产品更新换代快。小企业为了在市场竞争中站稳脚跟,并持续发

6、展,十分重视技术创新和技术进步的新动向,善于将新技术、新工艺、新材料、新设备运用到生产经营过程,促进产品的更新换代。在美国小企业的创新率为每百万雇员322项,大企业则为255项。小企业的创新率在仅器、化工和高技术行业更高。小企业是一支重要的技术创新力量,是迎接世界新的技术革命的尖兵。  5.最新范本,供参考!就地取材、就地加工、就地销售,营销费用较低。小企业分布于全国各个角落,因而可以充分利用分散的自然资源,做到就地加工、就地销售,这不仅可以缓解交通运输的紧张状况,还可以节省运费,降低产品成本。就地销售再加上小企业良好的售后服务,更能赢得消费者

7、的信任,提高市场占有率。 以上是小企业务优势特点。但是,在我国,小企业客观上也存在高素质人员少、技术水平低、生产条件差、设备陈旧老化、经营管理后以及基础工作薄弱的状况。这些构成小企业的劣势,将不利于小企业市场营销活动的顺利进行。  二、小企业的营销观  小企业的营销观取决于小企于的营销特点。小企业的营销观,从总体上说就是:以消费者需求为中心,着眼于企业长期的生存和发展,充分发挥“小、快、灵”的优势,做大企业想不到、不想干或想干而干不了的事。1.市场导向。所谓市场导向就是小企业要顺应消费需求的变化,以消费者为中心,跟着市场走。因为消费者是企业得以

8、生存的主宰,消费者满意是企业兴旺的根本,所以企业产品的设计、价格、分销与促销活动都应以消费需求为出发点,做到消费者需要什么就生产什么,需要多少就生产多

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