班组长案例分析.doc

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1、46高班长是某电子设备制造企业班长1、高班长所领导的班组在合同完成率和质量方面都是全公司最优的，这点说明该班组的工作（ ）C、有效果又有效率2、下列关于高班长的说法，不正确的是（ ）B、本案充分说明班长管理能力是班组绩效的唯一决定因素3、尽管高班长的班组每次都能按技术条款要求完成任务，但其完工期限常有拖延，这说明高班长还需要在今后的工作中（ ）A、提高班组工作效率47资料1（1）我们年轻的时候迁居到了美国1、资料1中两种不同的情况说明马斯洛的需求层次理论（ ）。C、在低层次的需求还没有完全实现之前，人们可以追求更高层次的需求2、资料2中的

2、校长应用了（ ）使学生的成绩提高了很多。C、期望理论3、资料2中普通的教师和普通的学生,这种现象通常被我们称为。（ ）C、期望效应46案例分析发展与培训实战方式是海尔培训的一大特点1、海尔集团比较重视（ ）B、员工的发展2、海尔集团让柴永林到一线去锻炼，边干边学，说明海尔集团锻炼员工时，会让团队成员首先从（ ）阶段开始学习C、获得经验3、某人以前上下班总是坐班车回家，从来不看路边的标志，一直闭着眼睡到家，一天他买了车自己开车上班，竟然不知道怎么走了。这个人与海尔集团的柴永林的经历相比，说明在员工培训时（ ）C、要让学员主动参与到学习过程和

3、实践活动中去，并独立思考47我从来没有做工作记录的习惯46某公司销售部门就目前销售业绩不佳的问题召开了一次会议1、（）不是会议筹备应该考虑的D、参会人员的动机2、该会议进行过程中没出现的问题有（）D、哑场3、会议主持人在会议中的作用是（）A、组织、协调47资料1几个月之前，李明曾参加过一次培训1、资料1中的情况说明（）D、只有将学到的知识运用到工作中，学习才具有意义   可编辑word,供参考版！2、在资料2中造成王班长现在这种状况的根本原因是（）C、他认为培训对他来说没有任何效果3、小王两年前参加的一次培训没有取得好的效果，导致他认为培

4、训没有实际意义。这种情况属于个人学习和发展的障碍，通常被称为（）C、习惯以往的方式46资料1马先生终于领悟“回归生活”这句话的含义了1、本案中三个人都认识到了（）C、工作和生活之间平衡的重要性2、对于材料2中的“我”是通过（）的方式保持了良好的心情A、自我调节3、对于材料1中马先生的做法，说明他（）D、不能有效的应付压力，导致工作和生活不平47罗先生想通过让团队成员轮流主持团队会议的方法来培养团队成员的能力1、罗先生对小吴采用的领导方式是（）的领导方式。B、协商2、罗先生对苏小姐采用（）的领导方式，才能最终达成主持第一个会议的协议A、命令

5、3、如果说罗先生作为团队领导者，他在团队中经常扮演很多角色，在这里罗先生的角色主要是（）B、培养团队成员46北京某食品厂有个班长1、班长每天下班整理原料的原因是（）B、为班组节省原料，防止浪费2、班长这种做法没有坚持下来的根源在于（）C、领导只罚不奖，挫伤了班长的积极性3、下列关于本案中厂长的说法不正确的是C、本案中的厂长具有较强的成本意识，注重下属职业素养的提升47倾听的技巧与原则1、案例中，罗伯特头也不回地走出了本田的办公室，下列分析，不正确的是（）B、他对自己的设计产生了动摇2、罗伯特事件说明，领导者在和员工交谈时应（）46人物：班

6、长张小宝跟单员：杨小珊地点：生产部控制室1、各部门都责怪张小宝，说明了（）A、张小宝班组管理出现问题2、下列关于张班长及其班组的说法，不正确的是（）A、张班长及其班组员工的素质都太低3、下列说法不能帮助张班长解决问题的是（）D、制度严厉的惩罚措施，定期开班组会，让他们明白此类事件如果再发生，会遭到怎样的处罚可编辑word,供参考版！47有个造船厂，一次派一名年轻的副科长带了几个技术人员到日本去采购设备1、副科长不管什么都要请示厂长，表述最恰当的是（）D、副科长对厂长将这件事授权他全权处理，没有理解清楚2、副科长最后圆满的完成了采购任务，给

7、我们的启示是（）B、得到领导授权后，要充分发挥自己的主观能动性3、结合本案，下列关于授权的说法，不正确的是（）D、授权就要彻底，要完全相信下属，在其工作过程不要再有丝毫过问46小猴进城“小猴想进城，可没人拉车小狗看见猫背上的肉骨头，馋得直往前撵。小猴快快活活地坐在车里，不一会儿就进了城。1.下列关于小猴进城的排序，正确的说法是（）D、小猴的安排充分针对三个动物的需求，是很科学的2、下列关于小猴的激励方式，错误的是（）C、目标和距离也是需要考虑的重要因素3、下列评论，错误的是（）A、管理最重要的是公平，小猴的是个不公平的管理者47如何与上级

8、沟通—张班长的烦恼张班长最近非常郁闷。不向她寻求帮助和支持。张班长非常苦恼，筹划是否离开这个部门或者跳槽到其他公司1、从案例可以推测，李经理的领导方式最可能是（）1、从案例可以推测，李经理的领