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时间:2020-02-27
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1、机关干部做好协调工作之我见 作者/陈伟 赵博 有人说,在机关工作,三分靠能力,七分靠协调,这句话虽不一定准确,却有一定道理。机关工作点多面广,任务重、标准高、要求严,很多工作要靠协调处理好上下左右的关系。一名称职的机关干部,一定是上面的关系很通,下面的关系很好,同事的关系很顺。为此,机关干部应注重在日常事务处理中不断提高组织协调能力,努力构建和谐融洽的人际关系,为自己营造干事创业的良好环境。在实际工作中,一些机关干部却不善于协调,原本很简单的一件事,由于不注意表达、不善于沟通而导致协调失败,事情不仅没办成还产生了矛盾,影响了团结,损害了机关形象
2、。那么,机关干部做好协调工作要注意哪些问题呢?笔者以为,应从以下五个方面入手。 一、协调姿态应积极主动,做到从“我”做起 机关工作交叉性强,许多工作涉及其他部门和人员,怎样才能有效整合各方力量共同完成任务呢?靠的就是协调!比如说,上级布置了一项工作,并指定由某部门主办,其他部门协办。首先,主办方要分清主次、理清思路,采取积极姿态主动作为;要明确主办方既是牵头组织部门,又是主要承办部门,要敢于挑大梁,勇挑重担。其次,主办方要与协办方积极沟通协调,明确任务分工与工作流程,细化责任,避免相互推诿和被动应付。对于自身的工作,主办部门应亲力亲为,带头完成,积极做
3、好表率;需要协办方做的工作,也要主动过问,积极创造条件,共同化解难题。 总之,主办方要用心想事、用心揽事、用心干事,没事常想事,有事做在前,协办方也应主动补台、配合到位。只有大家齐心协力,才能共同完成好上级交给的任务。 二、协调时机应准确及时,做到伺“机”而动 机关工作紧张而繁重,时效性很强,要提升工作效率,达到事半功倍的效果,关键在于抓住解决问题的最佳时机。什么才是最佳时机呢?这就要具体问题具体分析。比如,在协调解决某个重要问题时遇到了困难,这时正好上级开了一个会,有了明确指示,或下发了文件,有了具体规定,或某个领导人作了批示,这些都有
4、利于问题的协调解决,这时就要抓住这个机遇,因为机不可失,时不再来。当然,作为一名合格的机关干部,还要善于创造时机解决困难与问题,主动出面争取领导对工作的支持,而不能甘于守株待兔,这其实也是一种对上的协调。一般来说,在某项工作领导与上级还没有拍板定案,或者当时还不便行文时,机关干部要通过事前的请示汇报与沟通,尽量“游说”上级和领导,以便形成有利于解决问题的决策。 总之,时机还未出现时,要积极做好各项前期准备,因为“机遇只光顾有准备的人”;时机一旦来临,就要牢牢抓住并充分利用这一时机,迅速妥善地处理解决各项难题。 三、协调环节应充分到位,做到无“缝”链接
5、 一次,某省民政厅一位副厅长到某市检查工作,市民政局十分重视,专门指定局办公室马主任具体负责接待工作,但不想还是出了差错。检查原计划到该市福利医院走访,后因故取消,次日检查车队到达该市后,负责引导的前卫车却直奔福利医院,脱离了车队。事后了解是马主任未将活动变化直接告之有关人员,而是托外单位转告,受托之人没有交待清楚所致。 常言道:细节决定成败。协调是一项细致的工作,面对不同的部门和人员,协调中任何一个环节考虑不周都可能出现失误,其中在与外单位的协调上最容易出差错,这是一条很重要的经验。在机关工作中常常要与外单位打交道,这些单位之间没有隶属关系,想配合就会
6、有配合的理由,不想配合也会有不配合的理由,从这个角度来分析,对外协调是真正意义上的协调,也是难度最大的协调。一些同志不懂机关工作的复杂性,工作方法简单,凭感觉想当然办事,出现纰漏自然就不足为奇了。因此,协调过程中每一步都马虎不得,要确保衔接到位,准确无误,环环相扣。为了避免失误,对事关重大或容易出错的环节要认真检查,反复核对,防止挂空档。 四、协调态度应诚恳友善,做到以“诚”相待 下面是某局机关两位科长的对话: 张科长:“李科长,明天你们科派两个人给我帮帮忙。” 李科长:“最近我们科很忙,抽不出人。” 张科长:
7、“是局长说的。” 李科长:“谁说的也没有用!” 为什么协调不成功?原因是显而易见的。张科长本来是求人办事,但态度不诚恳,言语不中听,还把领导“抬”出来,协调失败就不足为奇了。 机关内部各部门是协作关系,许多工作需要相互配合,无论是开大会还是写材料都如此,大家要有配合意识、协作意识、大局意识,形成一条心、一盘棋、一股劲,相互帮助是理所当然的事。但求人帮忙总还是要讲究礼数,协调不是发号施令而是平等协商,错误的态度和语气只会导致失败的结果。曾国
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