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时间:2020-02-28
《公司员工管理制度草拟方案.doc》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、公司员工管理制度草拟方案一、 公司形象1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。3、 在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。4、 接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。5、 员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。6、
2、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。7、 员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。二、工作作息1、 员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。2、 作息时间规定上班时间早9:00午休12:00——14:00下班时间晚18:003、 事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。三、卫生规范1、 员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。2、 员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。3、 员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。4、 正确使用公
3、司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。5、 要爱护办公区域的花木。四、工作要求1、 新入职员工的试用期为二个月,员工在试用期内要按月进行考评。2、 加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极参加公司组织的各项培训。3、 经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。4、 不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。5、 员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。6、 员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。7、员工要保管好
4、个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告综合管理部,由公司安排修理。六、保密规定1、 员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。2、 管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。3、 员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律责任。七、人员管理1、 员工必须服从公司的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。2、 员工须尊重上司,按照上司的指导进行工作并主动向上
5、司汇报工作情况。3、 员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映,听取意见。4、 涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。5、 管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓励并带领好员工队伍,时刻掌握员工的工作情况,确保公司整体策划顺利进行。6、 公司是一个大家庭,员工应团结互助,为公司发展做出努力。八、 物品管理1、 办公用品的日常管理由综合管理部专门人员负责定期购买;2、 每月10日之前,个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由管理部专门负责人提交主管经理,审批同意后,由专门负责人将办公用品购回,根据实
6、际需要有计划地发放。3、 若急需某类办公用品,也应先填写【购物申请单】后,交由专门负责人,经主管经理审批同意后,方可购置。4、 新进人员到职时由综合管理部门统一配发各种办公物品。。九、名片管理办法1、总则为使公司名片统一规范化,强化对外公关形象的塑造,特制定本办法。2、名片格式公司名片格式统一化,由公司行政管理部门依据企业形象设计。.名片印制程序1、根据工作需要,需要印制名片的员工需首先向主管经理提出申请;2、主管副总经理批准后会通知综合管理部门;3、综合管理部门负责对外印制名片的印刷业务,印制完毕后发给当事人.名片使用1、名片使用须恰
7、到好处,不可像撒传单般滥用,掌握使用范围。2、任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经公司批准的名片。3、员工与公司解除劳动合同关系后,严禁再使用公司原有的名牌从事任何活动,如若发现,公司将追究其责任,并予以支付人民币壹拾万元的经济损失费,同时对于造成甲方任何重大损失者,甲方保留以估算的损失额向有关机构提起诉讼的权利。
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