邮政资源介绍.ppt

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1、整合优势资源，助力企业发展中国邮政集团公司总部直邮服务团队2011年5月4日济南纲要邮政资源介绍整合服务案例直邮广告邮政资源介绍网点资源实物网络：邮件的实物传递；金融网络：资金的往来缴付；信息网络：电子商务、183邮政网站、11185客户服务呼叫中心。中国邮政拥有强大的数据库信息资源，及特色数据产品，可以协助企业寻找到潜在顾客，并将产品有针对性的传递推广。目前数据总量近3亿条，其中，全国基础地址库1.7亿条，全国组织机构库1000万条，国际数据库1亿多条。3网络资源信息资源业务资源邮政资源介绍中国邮政全国营业网点6万个，可以深入到中国的各个角落，触

2、及到任何一个细分人群。山东省邮政公司下辖17个市邮政局、112个县（市、区）邮政局、2930余处邮政营业网点。同时，我们在农村建设了近8万处“三农”服务站遍布城市，乡村。三大业务板块：邮政业务、邮政金融、邮政速递物流；业务种类：函件、报刊、集邮、金融、速递、电子商务、分销物流等。功能服务：媒体、渠道代理、礼仪等实物信息金融纲要邮政资源介绍整合服务案例直邮广告整合服务案例环节多层层剥夺利润空间直邮+直销国际上获得成功验证的医药行业营销模式传统保健品市场营销模式终端消费者医药生产企业医药行业:修正药业服务案例数据提供直邮营销B2C产品投送服务金融服务仓

3、储服务物流服务仓储物流医药行业:修正药业服务案例给高端顾客赠送商务期刊顾客生日或节日寄送祝福卡及鲜花特点：产品线丰富，针对性强。合作内容邮政数据库夕阳红库白领女性库设计不同的直邮产品目录册分别邮寄给这两种潜在顾客选定第一阶段推广产品获取客户配送收费客户维护【修正药业保健品直销服务】中国邮政拥有庞大的名址资源，采用Teradata数据仓库技术，建立了全国邮政名址信息系统。目前有各类名址数据近3亿条，共享国际名址数据1亿条，包括：全国企事业单位名址信息1000万条；全国地址信息1.7亿条；小区17.9万，建筑物138万行政村68万近40个分类库，600

4、0万个性化数据共享国际信息库超过1亿条名址数据邮政数据库信息资源通达31个省会城市和近150个地市，还在不断延伸中……纲要邮政资源介绍整合服务案例直邮广告直邮广告什么是直邮？直邮就是：将有价值的信息，在合适的时机，用邮寄的方式，传递给需要它的人。打折啦！免费啦！①②③④10在成熟市场如美国，数据库直邮的花销支出占比超过32%并且大多数企业正用数据库直邮这种渠道模式逐步取代电视广告。电视是大众媒体无法准确定位，且价格昂贵对于电视广告所产生收入的反馈和效果是很难追踪的美国各种广告媒体的支出费用在中国市场，采用直邮的营销人员占6%.在美国是76%。采用2

5、种多以上多渠道直复营销的企业仅占1/3，跟成熟市场相比尚有很长的路要走。05010015020025030019981999200020012002200320042005200620072008单位十亿美元其他网络直邮黄页广播电视杂志报纸2009年，直邮投放占美国广告市场的32%，拉动了美国1.7万亿美元的销售收入！直邮广告拉动了美国1.7万亿美元的销售收入!什么是直邮？“吸引你，但不打扰你！”直邮的优点：1.有针对性地选择对象，有的放矢，减少浪费；2.对特定的对象，直接实施广告，易引发受众优越感；3.一对一发送，减少信息传递的客观挥发；4.不会

6、引起同类产品的直接竞争；5.可以自主选择广告时间、区域、灵活性大；6.不为篇幅所累，可以图、文、物尽情展示优势；7.内容自有，形式不拘；8.信息反馈及时、直接、有利买卖双方双向沟通；9.广告主可以对活动的全流程进行自我控制……打折促销直邮的部分功能慈善募捐消费账单与订购促销客户调查活动邀约企业文化传播直邮的呈现是千姿百态的：直邮活动全流程策划管控直邮创意比对数据制定方案测试数据制作邮寄反馈响应数据分析改进优化1.投入费用2.传播方式3.传播人群1.原始数据2.特征符合3.成本预估1.设计诱因2.撰写文案3.创意美工4.反馈渠道5.促销手段1.数据邮

7、寄2.分析反馈3.优化目标1.邮件制作2.邮寄时间3.邮寄顺序4.邮寄批次1.设立平台2.记录信息3.跟进销售1.反馈特征2.目标人群3.产品定位以不断提高每次活动的回复率为最终目的企业如何开始使用直邮？邮政BIU商务智能团队，提供专业直邮活动策划。2009年，中国邮政和Teradata合作，建设商业智能团队（BIU），提升直邮服务能力。谢谢！