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1、客户服务助理简历范文 基本信息 (女,22岁,大专学历,应届毕业生) 婚姻状况未婚民族 参加工作时间2009-08 现居住地石家庄市 户口所在地石家庄市 -------------------------------------------------------------------------------- 求职意向 期望工作性质全职 期望工作地点石家庄市 期望从事行业房地产服务(中介/物业管理/监理、设计院),其他,政府/非营利机构,环保 期望从事职业客户服务专员/客户服务助理,客户咨询热线/呼叫中心人员,行政专员/助理,图书情报/资料
2、/文档管理,培训生类 到岗时间1周以内 期望月薪1000元以下(税前) -------------------------------------------------------------------------------- 教育经历 毕业学校中国环境管理干部学院 时间2006-09至2009-06 专业旅游管理学历大专 专业描述本人学的专业是旅游管理,又名"生态旅游",是将生态与旅游结合在一起的一个专业.此专不仅涉及到旅游,还涉及到环境与管理方面的知识.学的相对来说比较多,通过学习此专业,我们知道了旅游方面的知识,环境方面的知识,酒店餐饮方面的知识,
3、管理方面的知识. -------------------------------------------------------------------------------- 工作经验 公司名称河北省工人疗养院 职位名称客房服务工作时间2007-05至2007-06 工作描述本人曾于五一放假期间在河北省工人疗养院客房部门工作,做客房服务员。那是第一次做兼职,感觉很有意思,工作很投入,很认真。曾受到了领班的嘉奖,所以在五一假期结束之后,在领班的要求之下在课余之时仍然在那作兼职。 虽然只是一个月的兼职,但自己从中的到了许多锻炼。加强了自己的果断能力,遇到比较紧急的
4、事情后能比较冷静的处理。与人接触交往的能力也大大加强许多,积累了不少经验。 -------------------------------------------------------------------------------- 公司名称乖乖海鲜城 职位名称餐饮服务员工作时间2007-07至2007-09 工作描述在暑假期间在秦皇岛海鲜城做服务员,其中受到了许多客人的一致好评,和经理的赞赏.并在自己的工作过程中留意领班的工作及处理事情的方法,从中学到了许多东西,比如与客人打交道的技巧.也意识到了自己的许多不足,也学到了些改善不足的办法.使自己的能力有了很大程度
5、的提高. -------------------------------------------------------------------------------- 自我评价 本人性格开朗,乐观.喜欢结交朋友,喜欢帮助别人,集体意识强,认为团结的力量是最大的,认为大家通心协力事情会事半功倍的.平时做事比较认真,凡自己做的事情要求比较高,认为既然做就要把它做到最好,只要认定一件事情就要把它坚持下去,直到成功.平时比较能吃苦,我的人生格言是"世上无难事,只怕有心人". -------------------------------------------------
6、------------------------------- 培训经历 培训课程普通话培训 培训时间2008-11 所获证书普通话二级甲等证书 培训描述2009年按加学校普通话简单的培训,获得普通话二级甲等证书. -------------------------------------------------------------------------------- 培训课程英语 培训时间2007-04 培训描述2007年4月经学校简单的培训获得英语A级证书. --------------------------------------------
7、------------------------------------ 语言水平 语言英语水平良好 语言水平描述在学校英语成绩在班中经常名列前茅,英语水平良好,能与外国人进行较长时间的语言交流,谈的话题能涉及到平时的生活习惯问题. 语言中文普通话水平母语 语言水平描述获得二级甲等证书. IT技能 技能名称Office使用时间90年熟练程度熟练