宾馆工程部总结.doc

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1、宾馆工程部2011年总结　　　　　　　　宾馆工程部2011年总结一、部门管理工作　　1，落实了班前例会和月度总结会。俗话说“没有规矩，不成方圆”。跟以宾馆的各项规章制度和部门的岗位职责为依据，加强对部门的管理。坚持每天召开部门班前例会和月总结，总结前段时间的工作和布置近期的工作任务。　　2，落实了重要设备巡查制度。针对宾馆重要设备如空调、热水、电梯、配电房无专人值班的现状，我们实施了定时巡查制度，要求设备运行正常的情况下，一天不少于三次的巡查，如果遇到设备运行不正常，要求每个一小时进行一次巡查，直

2、至设备运行正常。通过巡查发现问题，我们在夏季共计更换了断路器3只，热水机组的感温探头若干等，将潜在安全的隐患消灭在萌芽状态。　　3，落实设备保养计划。我们今年将宾馆的设备全部按规定做了保养计划，除了空调、热水、电梯外包以外，其他的设备保养全部有工程部自己完成。通过保养我们也发现了很多的设备运行故障，并及时的进行了整改。比如老配电房的低压柜有一只电容和接触器由于长时间使用，已经老化，我们进行了及时的更换。另外新装的变压器由于缺少排风设施，夏季配电房的温度已经超过常规温度，因此我们每天在下午都会将柜门

3、打开通风，保证设备的安全运行。　　4，落实部门《积分考核制度》，对有突出表现的员工进行鼓励，对工作有失误的员工进行处罚，充分调动员工的工作积极性和主动性，收到良好的效果。　　5，落实了《工程部人员责任区域的划分》。将宾馆的整体划分成三块，每个月将区域内的灯光和墙纸等规定到具体责任人，领班加强督查，提高了员工的责任心。　　6，经常组织培训，提高员工的业务技能，2011年，我们分别进行了《电工基础》、《重要接待操作流程》、《部门值班流程》、《音响设备使用注意事项》、《LED操作规范》、《数字电视基本维

4、修技能》、《消防和监控设备维修技能》等一系列的业务培训，提高了员工的服务技能和水平。　　二、完成的主要工作　　2011年少宾馆运行的第三年，由于空调和热水机组的不稳定，给我们的工作增添了许多不确定因素，通过加强内部管理，充分发挥部门领班的作用，发挥每个员工的特长和积极性，保质保量地完成了宾馆领导下达的每项任务和维修工作。2，完成了LED电子显示屏的安装和使用的培训工作。　　3，顺利完成了4月份政协会议的重要接待工作。　　4，完成了厨房蒸箱“油改气”的改造工作。　　5，完成商务楼热水控制柜的重新安装

5、工作。　　6，完成了会议室、宴会厅走廊、点菜间、豪包走廊的灯光改造。　　7，完成了洗碗机水泵的技改工作，为宾馆节约费用约2800元。　　8，在集团和宾馆领导的支持下，完成了电视由模拟信号向数字信号的转换工作。　　9，完成天宁厅和综合部办公室顶上漏水的补漏工作。　　10，完成了厨房部分电气线路的改造工程。　　11，完成了员工宿舍、厨房、消控中心、水云间通道、下坡等处的监控布线和探头安装工程。　　12，完成了厨房地面的防滑改造工程。　　13，协助综合部完成了员工宿舍的搬迁工作。　　14，完成了主楼楼顶

6、和后面室外铁件的防锈处理。　　15，两次完成了对会芳轩会议桌椅等拆装工作。积累了一定的工作经验。　　16，更换了主楼和商务楼热水机组的压缩机各一台，维修风扇3次。　　17，更换了空调机组的四通阀一只和补充了制冷剂。19，对员工餐厅、办公楼、各办公室的明线整理工作。　　20，完成了外围部分监控探头和内部画面调整的改造。　　21，完成了主楼后面的桂花树移位工作。　　三、能源管理工作　　2011年，全年上一页低限度。　　三、工程部全体员工在业务学习方面都非常主动，互相交流，互相学习取长补短，不断增强业务

7、知识水平。利用开会的时间，从宾馆的十大敬请电话接听，以及智能锁维修方面的基础知识和电梯安全操作等多方面培训，特别注重设施的维护保养！有计划的进行培训，收到了相当好的效果，而新来的员工更是加强业务技术学习培训，有计划的进行培训，收到了相当好的效果，使他们尽快熟悉宾馆的各项设备，做好了发现一般设备故障能独立排除的培训工作。　　四、工程部经理经常利用例会强调的就是安全及工作注意事项，为了确保宾馆设备的安全正常运行，就要提高员工的专业技术水平和突发性事故的应变能力。准确判断迅速排除各种设备故障，保证了宾馆

8、的设备正常运行。　　五、在节约能源、降低能耗方面。按照宾馆对工程部提出的新要求，要工程部转变为利润部门。我工程部在总经理与各部门的支持下，首先对宾馆的水、电、空调等设备设施那些是可以立即改进的，那些是无法改进的，在以后的改造中要考虑的，都要进行分析和排查，做出了节能方案和措施2，对功率较大的机电设备，加强巡查确保电机、水泵处于良好的运行状态，杜绝跑、冒、漏的现象。　　3，餐厅和大厅筒灯照明开关改为分片控制。把白天不需要亮的改为单独控制。　　4，太阳能吸热板每月清洗两次，加强吸热量，