课程设计与开发流程工具.doc

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1、1《课程立项开发申请表》课程名称培训对象开发部门需求部门需求分析：公司、部门员工在工作中存在的问题：该课程是否能够培养与提升员工的知识、技能和态度，从而解决目前的问题：申请立项部门名称：二级部门意见部门领导签字及部门公章：申请日期：年月日2《培训方式分析卡》VYM小结频率重要性难度月周√天3次2次1次工作次数√学习能力√学习动机√先前经验高H中M低L目标学员√损失情况√缺陷频率高Y中M低N绩效记录VMI执行频率HML难度YMN重要性说明：1.《培训方式分析卡》是根据目标学员的基本素质、绩效记录以及执行工作任务的次数等情况，对执行该工作任务的

2、难度，重要性和频率所进行的分析。其中“缺陷频率”是指学员在以往工作中犯错或失误的频率，“损失情况”是指学员由于犯错或失误所造成的或可能造成的损失情况。三项得出的分析结果需要结合《培训方式对照表》来确定培训方式。2.课程设计师须与主题专家一起使用分析卡对学员进行分析：3.步骤说明：1)步骤1：在分析卡中打√2)步骤2：依据打勾情况，参照工具《培训方式分析卡明细对照表》判断难度、重要性和执行频率，并在相应字母上标示红圈；3)步骤3：把判断结果汇总到小结中；4.字母说明：1)难度:L（低）M（中）H（高）2)重要性：N（不重要）M（一般重要）Y（

3、重要）3)执行频率：I（低频率）M（中等频率）V（高频率）3《培训方式分析卡明细对照表》难度对照表：LLLMM或MH或HH或LLLLLLLLLLMHLMHLMHLL或LM或MM或HH或HMMMMMMMMMLMHLMHLMHL或LL或MM或MHHHHHHHHHHHHLMHLMHLMH重要性对照表：频率对照表：LL或L或LMHM或MM或LMHH或H或HLMH天1次周1次月1次季1次2次2次或2次或2次3次3次3次3次说明：此表是课程设计师与主题专家在使用《培训方式分析卡》对学员进行分析的时候可以参考的明细对照表，当在《培训方式分析卡》的每一项内

4、打完√后，参照此表来确定工作任务的难度、重要性以及执行频率。4《培训方式对照表》I/MY　M/H在岗练习正式培训INHI/M/VNL/MM/VYLVMHMNHVYM///操作说明书在岗练习IYL正式培训执行频率重要性难度　培训方式对照表说明：1.《培训方式对照表》是根据《培训方式分析卡》的分析结果在此表中找出对应的位置，从而确定培训方式。例如，如果在《培训方式分析卡》中得出的结论是LYI，那么可以看出，它所对应的培训方式是正式培训。2.培训方式：1)正式培训：指接受正式的教室内培训；2)在岗练习：指无需参加教室内培训，只需在岗上逐步熟练工作

5、任务；3)正式培训加在岗练习：两者都需要；4)操作说明书：指为在岗练习提供操作指引。3.《培训方式对照表》不包括电子课程、自学、教练辅导等其他形式，并且在使用中只作为课程设计的参考信息。4.在《培训方式对照表中》查询不到的数据，如H.Y.V或L.N.I通常是不需要培训或通过培训也很难达成的技能。根据工具2中的例子，M.Y.V在此表中则属于正式培训。5《培训方式分析结果》培训内容培训方式分析结果培训方式销售技巧M.Y.V正式培训说明：根据每个培训内容以及培训方式的分析结果，将最终确定的培训方式填入表中。6《课程立项开发审批表》课程名称培训对象

6、开发部门需求部门课程开发组织结构声明：作为课程开发组成员，以下本人签字，意为在做好此项课程开发工作的同时认同所有开发成果的版权归上海如获企业管理咨询有限公司所有。开发组组长　　开发组成员　　　　　　　课程起始时间　人员与预算情况课程开发人员支持不支持主题专家支持不支持预算支持不支持学员人数及开课次数一年内人次二年内人次三年内人次课程更新周期（单位：年）　申请立项部门名称：二级部门意见部门领导签字及部门公章：申请日期：年月日课程开发部门与培训接受部门意见部门领导签字及部门公章：部门领导签字及部门公章：申请日期：年月日申请日期：年月日审批（同意

7、与否）审批人审批日期：年月日说明：依据工具《培训方式分析结果》，在<课程名称>一栏内填入需要正式培训的课程，并在右边栏填入培训对象。7《学习内容结构图模板》写报告时选择使用WordA起点技能演示Word的功能I演示使用Word文档的步骤I陈述使用Word的优势V陈述Word功能V说明：1.虚线以下的内容不包括在课程中，是学员在课前必须具备的知识2.大方格中的小方格中填写学习内容类型，及字母A、M、I、C、V字母说明：（1）A态度（2）M动作技能（3）I智慧技能（4）C学习技能（5）V言语信息3.大方格中用动宾结构描述学习内容，如演示Word

8、的功能8《表现性目标对照表》说明：1.一旦确定了学习内容的类型，下一步就是参考《表现性目标对照表》确定行为表现性目标。2.如表所示，像“选择”和“采用”、“生成”等都是每一种学习