Foxmail能收不能发邮件的故障解决.doc

《Foxmail能收不能发邮件的故障解决.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、Foxmail能收不能发邮件的故障解决ISA环境，foxmail能收，但不能发邮件；而Outlook Express和Outlook都没有任何问题。首先我要确定是服务器的问题还是我这边客户端的问题，于是又试了其它几个邮箱，也是不能发送，而且出错问题是一样的，基本可以确定是我的机器的问题了。为了进一步明确我的判断，我又用telnet命令分别连接了实验室邮箱的25和110端口，发现25端口不能连接，其它邮箱也是如此。     然后看看我的foxmail设置是否有问题，我到foxmail官方论坛去查阅了相关资料，发现最可能出错的地方就是在"属性"设置中没有选择"服务器验证"，但我

2、的情况是选择与否都还是不能发送。总之，按照资料基本把foxmail设置的问题排除了。     由于我的系统是没有安装防火墙的，所以我没有怎么考虑防火墙的问题。接着查看机器的25端口（smtp协议所用端口），发现tcp 25端口没有打开，于是又想办法试图打开这个端口，但很快我发现自己的想法是错的，因为服务器使用25端口，而客户端却是在1024以上随机选择端口的，使用的根本不是25端口。     那是什么原因呢？以"foxmail不能发送邮件"关键词在google上搜索，在众多资料中发现一篇提到安装"MacFee Antivirus"之后会把可能被蠕虫病毒利用传播的25端口关闭

3、，而自己用的正是"MacFee Antivirus"的企业版，而解决的办法有两个：要么将上述功能选项关闭，要么将编辑这个选项，将foxmail.exe排除在关闭端口的程序之外。我两者都试了一下，均能发送邮件了。系统装有McAfee Desktop Firewall 8.0、McAfee VirusScan Enterprise +Anti-spyware Module 8.0、ewido anti-spyware 4.0。问题不在防火墙MDW和防御木马、间谍程序的ewido上，而是在防病毒的VirusScan。在Mcafee的VirusScan控制台中有一个“访问保护”，其

4、中有一项“禁止大量发送邮件的蠕虫病毒发送邮件”，默认的是开启的，把这项功能取消就可以了。 如果不想取消这个功能，则编辑这个功能，在已排除的进程中添加foxmail.exe就行了。以前一直用Outlook Express收发邮件，而VirusScan默认排除了OE的进程，后来重装系统，换了foxmail，一直没有机会发邮件，所以也就一直没有发现问题症结之所在。