管理培训心得范文.doc

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1、管理培训心得范文  “全州邮政经营管理者综合素质技能培训”心得体会通过为期两天的“邮政经营管理者综合素质技能提升“培训,让我学到了很多理论知识,增长了见识,拓宽了视野,培训中很多新思想、新理论给人一种耳目一新的感觉。  现就我个人对所学的知识谈几点体会。  一、“管理”就是管治理顺,具体的讲,就是张局长概括的那样管理就是管人理事,要紧紧依靠企业全体员工的敬业精神促进企业发展。  “企”无“人”则止,管理最终是围绕人展开的,首先要知人善任。  一个县局,少则几十人,多则上百人,每个人由于年龄结构、文化层次、成长环境不一样,或多或少会出现能力上的差异,但必定各有所长,如有的适合内部处理岗

2、位,有的适合窗口服务,有的则善于人际交往,适合外部营销,这时就要充分利用他们各自的长处,将其安排在最适合的岗位工作,这样才能充分发挥他们的潜能,为企业发展提供不竭的动力。  其次,当企业发展壮大了,一定要让员工有归属感,这一点特别重要,因为一个企业真正的财富就是它的员工,这就要求我们管理者要时常加强与员工的勾通,多关心他门的生活,多了解他们所思所想,为他们解决实际困难,通过各种方式激励他们,让他们知道为何而做,提高其工作绩效,,最大限度的激发他们的工作热情,,增强主人翁意识,这样企业也会得到进一步的发展壮大。  二、“有效执行力的团队,才是最具生命力、凝聚力、战斗力的团队”,王启君教

3、授一语道破了高效团队的终极密码,并用形象生动的比喻阐明了作为管理者在团队中的重要作用,在管理过程中要有一定的认知能力,并扮演好自已的角色,要具有“情感强度”,即带人要带心,我想,作为一名县局中层干部,其实就是兵头将尾,除了要带头执行规章制度和搞好经营生产外,还要深入基层了解员工,掌握情况,引导员工变“不能这样做”为“应该这样做”。  就像球场上的教练,要做好充分的辅导工作,又要象球场上的队长,不但在球场上指挥队友共同努力,更重要的是关键的时候成为身先士卒冲锋陷阵得分的中坚力量,否则,球队就很难出线数晋级,团队也不能按质按量的完成自已的工作任务,正所谓“将帅不才,累死三军”。  三、管

4、理者要善于授权,这样不但可以劳心不劳力,而且有以下5个方面的好处  1、对部属而言代表信赖,  2、可以集中精力做更重要的事,  3、可以扩大管理的幅度,  4、提供部属好的学习机会,  5、可以做到自主与创新的发挥。  正如张局长在开班仪式上讲的那样管理不但要适应企业发展的需要,也要适应个人成长的需要,更实行科学管理和创新管理,这就要求管理者在日常经营生产和管理中,首先要有情感信任,对下属的行动要表示充分的信赖。  疑人不用,用人不疑,保护和支持人才是一种强大的激励手段,信任是连接人与之间情感的纽带。  下属一旦得到信任,就会有一种强烈的责任感和自信心,正所谓“士为知已者死”。  

5、四、作为管理者,要有起码的经营管理素质,在经营管理中要有容人之量。  实际上经营企业就是经营人心,管理人员要胸怀坦荡,胸襟开阔才能有众多追随者。  这就要求做到谦虚为人、诚心感人、公道对人,实干带人,谨慎做人,严格管人。  总之,这两天的培训,在时间上紧凑严密,课件图文并茂,形式上下互动、气氛活跃,寓教于乐,使我受益非浅,让我深刻理解“管人理事”的真正内涵,作为一名县局助理,我深感责任重大,深知自已的学识和能力与所担负的职责不有一定的差距,但我坚信“勤能补拙,众志成诚”,我将以这次学习为契机,在以后的工作中,不断加强学习,总结经验,真抓实干,当好配角和助手,协助局长搞好我局的经营管理

6、工作,促进我局各项业务又好又快,更好更快的发展。    内容仅供参考

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