物流知识实习心得　.doc

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1、物流知识实习心得　　　物流知识实习心得物流知识实习心得　　一、实习目的学习公司的企业文化和运作流程，加深对公司的了解；加强对物流知识的理解，完善知识理论体系；深入实践，理论与实践相结合；锻炼分析实际问题的能力，培养认真、严谨的工作作风。　　二、实习时间XX年2月9日—现在　　三、实习方式深入团队，观察、学习，实践　　四、实习地点江苏中外运有限公司苏州分公司物流操作部部销售部　　五、实习内容容及收获物流操作部1.了解公司系统的使用用，并实际操作。　　在此过程程中，我了解了国内物流活活动的基本过程。　　2.参参与关于物流部操作流程重重组的会议，副总经理卞起起

2、宏主持，与物流操作部代代表和合同物流部代表一起起，进行了为期三个小时的的会议讨论，重点围绕物流流操作部操作流程的规范与与统一，利益与风险的权衡衡，物流操作部各成员分工工等问题，对国内物流操作作流程进行了详细地分析。　　这次会议使我加深了对物物流流程的认识，更为重要要的是，我见识了团队的力力量，会议上大家各抒己见见，4.帮助前辈辈们处理琐碎的事情帮前前辈复印资料，发传真，接接电话，开发票，寄邮件，，查资料等“小事”已不足足为奇。　　有时看似很简单的的工作，一旦出错，会造成成很大的损失，所以在工作作中一定不能掉以轻心。　　这这样也培养了我认真、严谨谨的工作态

3、度。　　六、学习习情况及收获作为刚出校校门的新人，公司中的每位位前辈都是我的老师，他们们丰富的经验和工作行为对对于我来说是一笔宝贵的财财富。　　同样，与我一同加入入公司的几位同仁身上也有有很多值得我学习的地方，，尤其是他们的工作态度和和学习态度。　　现在，我对公公司的一切都充满新奇，觉觉得要学习的东西实在太多多。　　为尽快提高自己在工作作方面的知识和技能，充分分发挥主观能动性，我利用用业务时间，找来相关资料料进行学习，同时积极主动动向前辈请教，收获颇多。　　七、思想情况近五十十天的实习，见证了我从学学生向社会人的转变，我不不再单纯地想问题，不再异异想天开

4、。　　目前体会最深的的是先做人，后做事，切切忌好高骛远，一步一个脚脚印朝着自己的目标努力。　　八、建议通过这段时时间对公司粗浅的认识，我我提以下几条建议提高高品牌认知度提起中外运运，大家都很熟悉，但对公公司的业务了解得不太全面面。　　我们应该加大宣传力度度，比如，我们可以在苏州州市主要街道上的标牌广告告或电子屏幕上写上我们公公司名称，主要业务和特色色业务，这样可以维系现有有客户对我们的忠诚度，加加深我们在潜在客户心目中中的印象。　　另外，网络也是是一个很好的宣传工具。　　尽尽量让我们公司的名称和业业务类型在关于物流或外贸贸的网站和论坛上多出现几几次，网名

5、看着眼熟了，我我们开展业务也就顺利了。　　推动加拉动的营销方式式我们现在主要是靠推动动式营销来销售物流服务，，我个人觉得我们应该从提提高服务质量入手，比如，，建立货物实时跟踪系统，，这样方便客户实时查找货货物的行程。　　这样，节省了了打电话跟踪这个环节，同同时客户也会觉得我们很专专业。　　在技术高度上占据优优势的话，自然会有追求创创新的企业愿意和我们合作作的。　　提升物流业务的附附加值我们应该和客户保保持交流并倾听他们的意见见，通过对内和对外的营销销关系改善物流作业流程、、提升物流业务的附加值。　　如，为客户开发一体化物物流项目，首先必须对目标标客户的经

6、营状况、物流运运作以及竞争对手的情况等等有透彻的了解，根据自身身优势找出客户物流可以改改进之处，为客户定制物流流解决方案。　　九、总结通过接近五十天的实习，，我在各方面成长了很多。　　收获最多的是业务知识和和人际交往技巧。　　在为自己己的成长欢欣鼓舞时，我也也意识到自己在很多方面需需要改进1.学会与与同事，领导之间的沟通，，因为这些是做好工作的必必备条件；2.丰富人人际关系网；3.多接接触一线，了解详细流程；；4.积极主动，要以以良好的心态去面对每件事事，不断加强自身的学习；；5.多了解物流行业业市场信息，在与客户交谈谈或报价时才能游刃有余。　　十、感谢

7、最后，谢谢谢公司为我提供和谐的工作作气氛和积极向上的工作环环境，同时谢谢各位领导和和同事对我的关照。　　在以后后的日子里，我将努力工作作，保持优点，改正缺点，，充分体现自己的人生价值值，为公司的美好明天尽一一份力。　　我更希望通过公司司全体员工的努力把公司推推向一个又一个巅峰！。　　　　内容仅供参考