2009年中国网购市场调查报告.doc

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1、2009年中国网购市场调查报告　　　　　　中国网上购物消费者已形成一个巨大的用户规模和方兴未艾的增长态势；网购市场的发展和网上诚信机制的建立与完善，与支付宝首创的担保交易的在线支付方式密切相关，支付宝已成为中国网上购物的主要支付方式。　　历年第三方支付工具用户数2004年以来，第三方支付工具飞速发展，预计09年末第三方支付工具总用户数会达到3.4亿。　　网购消费者中第三方支付工具拥有情况网购消费者中有63.2%拥有支付宝账号。调查结果显示，财付通用户相当于支付宝用户22.2%。　　第三方支付用户

2、和中国网民数年同比增长率支付宝用户的增长速度也远远高于同期中国网民的增长速度。　　第三方支付交易额最高省份从交易额来看，广东位居全国第一，与江苏、浙江、上海和北京位居前五名。　　首次网购时选择的支付方式超过八成的消费者首次网购是在淘宝上进行的。2008年以来首选支付宝的比例达到77.4%。　　网上购物规模和渗透率　　第三方支付用户特征年龄第三方支付用户中男性多于女性，年龄在21～30岁之间的占比为77.8%，　　第三方支付用户特征学历第三方支付用户学历以大专及以上为主，非学生用户个人月收入在3-

3、5000元比例接近三分之一。　　第三方支付用户特征职业年轻白领是最典型的第三方支付用户，超六成支付宝用户家庭月收入超过了6000元。　　调查数据显示，在各品牌购物网站中，用户使用最多的是淘宝网，85.7%的网上购物用户使用淘宝网，其次是易趣和拍拍网，当当网排名第四，腾讯（qq）排名第五。　　用户细分　　网民人群划分标准　　18岁以下人群18岁以下