学习绩效飞轮的心得.doc

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1、学习绩效飞轮的心得　　销售顾问注意树立公司形象，保持与顾客的良好关系。　　换言之，销售顾问是帮助公司在消费者心中建立良好形象的基础，所以销售顾问除要遵守本公司员工的操作外，应在任何时间，维持专业态度销售顾问注意树立公司形象，保持与顾客的良好关系。　　换言之，销售顾问是帮助公司在消费者心中建立良好形象的基础，所以销售顾问除要遵守本公司员工的操作外，应在任何时间，维持专业态度绩效飞轮在部门管理中的作用——学习李践博士《绩效飞轮》的观后感有幸经集团公司组织，参加了李践博士精彩的《绩效飞轮》学习讲座，体会颇多。　　回到本部门后，组织员

2、工再次认真地学习了《绩效飞轮》，思绪随着李践博士的讲话逐渐延伸到部门的管理工作如何在集团公司的总体发展目标和方向的指导下，在采购部全面推动行之有效的绩效考核制度。　　我认为，通过绩效管理的学习希望实现的目标，应包括如何制订规范地、合理地绩效评估体系，如何以高效率的运作方式在采购部充分实现绩效考核和评估，从而提高职工的工作积极性，提升部门的工作效率，奖优罚劣。　　下面就学习后的一些心得阐述如下理论联系实践。　　通过《绩效飞轮》的讲座，可以学习到推行绩效考核的基本思路、方法和重要意义，但照搬李践博士运用于媒体公司的具体做法，显然不

3、适用于燃气公司的现状。　　燃气公司的人员素质、行业性质、市场环境及社会责任均不同于商业化运作成熟、市场竞争激烈的媒体公司，因此两者之间不能相互套用绩效考核办法。　　做为燃气公司的中层管理人员，有责任和义务找出真正适合燃气公司的绩效考核办法。　　李践博士在讲座中也重点的阐述了“选用最合适自已的考核办法”是一个公司制订绩效管理体系中的关键。　　《绩效飞轮》中指出绩效管理体系应包括四大内容　　一、量化指标；　　二、方法和措施；　　三、考核和评估；　　四、奖优罚劣。　　四部份内容包含了绩效管理的所有工作，同时也形成了绩效管理的工作流程

4、，相互之间紧密联接，在工作中滚动前进，如同转轮般融入到公司的日常工作中，成为公司、部门、员工在每季、每月、每周、每日不断接触销售顾问注意树立公司形象，保持与顾客的良好关系。　　换言之，销售顾问是帮助公司在消费者心中建立良好形象的基础，所以销售顾问除要遵守本公司员工的操作外，应在任何时间，维持专业态度销售顾问注意树立公司形象，保持与顾客的良好关系。　　换言之，销售顾问是帮助公司在消费者心中建立良好形象的基础，所以销售顾问除要遵守本公司员工的操作外，应在任何时间，维持专业态度GeneralSecretary"threeadisti

5、nguishfrom"ofrequirements,putcadresinadvancereformintheforlackexperience,andfirstfirsttryappearedoferrorsanderrors,withknowinglyofdisciplinaryviolationsdistinguishfrom;putsuperiorisnoclearlimitofexplorationsextestintheoferrorsanderrors,withsuperiorexpresslybanHousti

6、llgoitsownwayofdisciplinaryviolationsdistinguishfrom;putforpromoteddevelopmentofhasnointentionoffault,withforseekself-interestofdisciplinaryviolationsdistinguishfrom,Forpromisingtobackthemup,toplaytoplay,givesthecorrectopportunityformomentarymisstep,mistake,ontheint

7、egrityofthetimelyclarificationofrightandjusticetoensuretheprotectionofthoseuprightcadreswhodaretostriveandmaximummobilizationoftheenthusiasm,initiativeandcreativityofthevastnumbersofcadres.Third,wemustadheretothestandard,correctpeople.Thisisthenewyear,wemustadhereto

8、the"cadres"and"fouriron"cadres'standard,fromthe"root"startswithselectionongoodteamsatalllevels,inparticular,tohighlighttheselected"numbero