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1、複雜的資源基礎觀點： 策略性人力資源管理 隱含的理論和實務資料來源：AcademyofManagementReview2004.Vol.29,No.3,341-358.作者：BarryA.ColbertYorkUniversity前言研究貢獻SHRM的應用面複雜延申的RBV複雜性理論應用於SHRM結論SHRM常被批評缺乏有力的理論基礎，因此降低學術界和實務界完全使用人力資源支持公司策略的作法(Wright&McMahan,1992:297)。整合理論架構將可幫助聚焦和理清所有研究，使HR管理實務變成真正的策略準則。(
2、Ulrich,1997b)SHRM有二個基本主張1.組織的人力資源可提供策略的執行。2.相信公司的HRM措施可以建立策略性能力。第一種主張具很強的理論基礎，若和第二種主張連結，將可幫助組織更有效率的成長。前言研究貢獻SHRM的應用面複雜延申的RBV複雜性理論應用於SHRM結論作者思考研究含意外，亦利用資源基礎觀點，在策略性人力資源管理(SHRM)中，延申一個資源複雜性與動態系統的概念。為了證實資源複雜性與RBV的概念一致，作者從幾個關鍵且困難的層面(因果模糊性、社會複雜性、系統資源等)加以探討，這可幫助確認RBV的策
3、略文獻是有用的，因為它可以：1.允許複雜性原則，應用在人力資源體制內。2.將資源複雜性概念整合到SHRM架構並加以應用。最後，考慮HR系統中的每一個概念，並試圖發展出策略性人力資源管理的整合架構。前言研究貢獻SHRM的應用面複雜延申的RBV複雜性理論應用於SHRM結論1.關於RBV和SHRM研究中最困難的部分(資源複雜性)，提供了一些建議與想法。2.透過人力資源系統，開啟了SHRM的研究。3.將RBV資源複雜性概念應用至SHRM。4.提供未來研究方向。策略性人資管理的應用面前言研究貢獻SHRM的應用面複雜延申的RBV
4、複雜性理論應用於SHRM結論(一)策略性人資管理(SHRM)有那些關鍵性問題？(二)為何要結合策略性人資管理(SHRM)？(三)策略性人資管理(SHRM)理論的構面(四)人力資源管理(HR)的理論化模式(五)人力資源管理(HR)的系統層次之抽象概念(六)系統層次抽象概念與理論模式之限制和機會(七)延申資源基礎觀點和策略性人力資管理可能產生之機會(一)SHRM的關鍵性問題前言研究貢獻SHRM的應用面複雜延申的RBV複雜性理論應用於SHRM結論1.公司人力資源的建立對HR實務有何影響？2.何種HR實務會有較高組織績效？3
5、.公司政策需依賴HR到何種程度？4.公司如何確認它的HR實務與策略是否配適？5.如何確認個別的HR措施是否適用於其它個案？這些皆歸因於人資在策略中扮演重要性的順序為何。前言研究貢獻SHRM的應用面複雜延申的RBV複雜性理論應用於SHRM結論將以上問題分成幾個部分最佳措施vs.配適(Becker&Gerhart,1996)水平vs.垂直配適(Schuler&Jackson,1987)配適vs.彈性(Wright&Snell,1998)運用控制vs.加強創新HR系統(Snell,1996)單一改變vs.多重影響(Doty
6、,1993)最適理論架構(Delery,1998)(一)SHRM的關鍵性問題(一)SHRM的關鍵性問題作者整理出二個SHRM的關鍵性問題。1.公司如何確認資源是否支持現存策略？是否適應新策略？是否會影響新策略的指導方向？2.公司如何積極建立持續性或更新策略性人力和組織資源，以保持競爭優勢？前言研究貢獻SHRM的應用面複雜延申的RBV複雜性理論應用於SHRM結論(二)為何RBV要結合SHRM？前言研究貢獻SHRM的應用面複雜延申的RBV複雜性理論應用於SHRM結論SHRM的問題已被許多組織理論檢視如體制理論(Wrigh
7、t&McMahan,1992)、權變理論(Lengnick-Hall&Lengnick-Hall,1988)、構型理論(Doty,1993)、轉換成本分析(Jones,1984)、行為觀點(Schuler&Jackson,1987)和組織學習(Snell,1996)。但其中RBV是最常被使用來連接SHRM。RBV描述公司如何有效利用其實體、人力和組織資源增加其附加價格，這也是競爭者最難以模仿的部分。(Barney,1991)再者，大部分的資源起源於人(技能、知識)或組織(控制系統)資源。(二)為何RBV要結合SHRM
8、？前言研究貢獻SHRM的應用面複雜延申的RBV複雜性理論應用於SHRM結論RBV扮演連接SHRM的角色1.強調HR角色在SHRM的策略性研究與實務重要性日漸上升。2.鼓勵組織將焦點多放在SHRM，故組織也由原本關心HR實務轉而關心影響HR實務的資源為何。(三)SHRM之理論構面前言研究貢獻SHRM的應用面複雜延申的RBV複雜性理論應用於SHRM
