公司运作模式简介.ppt

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1、公司运作模式简介体系工程师：郭丽佳2012.06.20体系介绍产品先期质量策划介绍产品能力验证汽车电子生产过程介绍内容目录第一部分体系介绍体系什么是公司管理体系？把若干个不同的管理体系，如：质量管理体系ISO9001、环境管理体系ISO14001、职业健康和安全管理体系OHSAS18001通过一定的方式方法，将其整合在一个架构下运行称为管理体系。建立体系是为保证企业正常经营运行将组织架构、管理流程、岗位设置、职责权限等一系列相互联系的事物而构成一个整体。ISO90001ISO9001是迄今为止世界上最成熟的质量框架，目前全球有161个国家/地区的超过75万家组织正在使用这一

2、框架。ISO9001不仅为质量管理体系，也为总体管理体系设立了标准。它帮助各类组织通过客户满意度的改进、员工积极性的提升以及持续改进来获得成功。ISO9001质量管理体系适合希望改进运营和管理方式的任何组织，不论其规模或所属部门如何。然而，要获得最佳的投资回报，公司应准备在整个组织中实施该体系，而不是只在特定场所、部门或分部内实施。TS16949ISO/TS16949是国际汽车行业的技术规范，是基于ISO9001的基础，加进了汽车行业的技术规范。此规范完全和ISO9001保持一致，但更着重于缺陷防范、减少在汽车零部件供应链中容易产生的质量波动和浪费。ISO/TS16949标准

3、的针对性和适用性非常明确，只适用于汽车整车厂和其直接的零备件制造商，也就是说这些厂家必须是直接与生产汽车有关的，能开展加工制造活动，并通过这种活动使产品能够增值。目的建立体系的目的PDCA循环链第二部分产品先期质量策划介绍前期质量策划图计划产品策划过程产品–过程生产反馈和持续改进计划评审立项手工样件小批量决策批量项目策划产品开发和验证过程开发和验证产品和过程验证反馈&措施设计和开发APQP介绍1.什么是产品质量先期策划和控制计划(APQP)？定义:AdvancedProductQualityPlanningandControlPlan.简称APQP。是在新产品投入以前要进行

4、的,其内容是希望覆盖通告发生在早期策划设计阶段和过程分析中的所有情况,其目的是借助产品质量策划小组制定具体要求和掌握合适的信息,以支持满足顾客的要求。2.产品质量先期策划和控制计划的作用引导资源,使顾客满意；促进对所需更改的早期识别；避免晚期更改；以最低的成本及时提供优质产品。前装高端车载系统前装中端车载系统前装中端车载系统前装音响系统前装中端车载系统前装低端车载系统前装低成本音响系统卡车二合一终端核心产品——车载电子产品12国内首家打入国外汽车配套体系的民族品牌车载电子产品前装厂商。导航为例策划阶段输入----顾客的呼声（包括市场调研，保修记录质量信息，策划小组的经验）；

5、----业务计划/营销策略；----产品/过程指标；----产品过程设想；----产品可靠性研究；----顾客输入；----交付和服务。产品立项在策划阶段输出----明确设计目标；----可靠性和质量目标；----初始材料清单；----初始过程流程图；----特殊产品和过程特性的初始明细表；----产品保证计划；----管理者支持。产品开发和验证阶段在产品开发和验证阶段输出----设计失效模式及后果分析（DFMEA）；----可制造性和装配设计；----设计验证；----设计评审；----制造样件----控制计划；----工程图样（包括数字数据）；----工程规范；----材

6、料规范；----图样和规范的更改；----新设备、工装和设施要求；----特殊产品和过程特性；----样件控制计划；----量具/试验设备要求；----小组可行性承诺和管理者支持。过程开发和验证阶段过程开发和验证阶段输出----设计失效模式及后果分析（DFMEA）；----可制造性和装配设计；----设计验证；----设计评审；----制造样件----控制计划；----工程图样（包括数字数据）；----工程规范；----材料规范；----图样和规范的更改；----新设备、工装和设施要求；----特殊产品和过程特性；----样件控制计划；----量具/试验设备要求；----小组

7、可行性承诺和管理者支持。试产阶段在试产阶段输出----测量系统评价；----初始过程能力研究；----生产件批准；----生产确认试验；----包装评价；----生产控制计划；----质量策划认定和管理者支持。量产阶段1.反馈、评定和纠正措施的输出：----减少差异和变异；----顾客满意；----交付和服务。1.1减少变差控制图和其它统计技术应用作识别过程变差的工具,分析和纠正措施应用来减少变差。1.2顾客满意产品或服务应在顾客环境中完成。为了达到顾客满意，供方和顾客应合作以进行必要的改动来改进缺陷。