营销团队建设瓶颈突破(郑撼 )-中华讲师网.ppt

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1、营销团队建设瓶颈突破热身分组组名、口号我们需要什么样的团队明星队？冠军队授课内容揭示：什么是高绩效团队12掌握：如何建设高绩效团队3明白：我的团队怎么样授课内容揭示：什么是高绩效营销团队12掌握：如何建设高效营销团队3明白：我的团队怎么样—团队的重要性及影响—什么是团队—什么是高绩效团队古老的寓言故事团队的重要性及影响团队的重要性及影响一人拼命，百夫难挡；万人必死，横行天下。如果把我的厂房设备、材料全部烧毁，只要留下我的团队，我仍将是一个钢铁大王团队的重要性及影响团队的重要性及影响总部员工问卷调查报告关于公司重要的价值取向团队的重要性及影响总部员工问卷调查报告制约公司发展的

2、重要因素什么是团队？什么是团队简单来说：团队就是一些人一起做某件事。什么是团队中国文字之“团队”：只讲不听的组织是什么？有“口”“才”的人和一群“耳”听的“人”组成的组织。团伙什么是团队英文之“TEAM”:什么是团队管理学家罗宾斯认为：团队就是由两个或者两个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。什么是团队企业团队的通常定义：团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，实现共同的目标。工作团队（Workteams）高层团队（Topteams）销售团队（Salesteams）项目团队（P

3、rojectteams）客户服务团队（Customerserviceteams）特别任务团队（Taskforceteams）由于关键航海仪器被损坏，你们不知道所处的位置。最近的陆地大约在西南方向上，最乐观的估计，你们距那里一千五百公里。下面列出十五件被大火烧毁的物品，此外，还有一个带桨的、可乘下你们和所有船员的橡胶救生筏。你们正随一艘游艇漂浮在太平洋的海面上，一场原因未明的大火已毁掉了船身及大部分内部设备，游船正在下沉！所有生存者身上的东西仅为一包香烟和几盒火柴，五张五元面值的人民币。您的任务把这十五件物品按其在你们求生过程中的重要程度排列。把最重要的物品放在第一位，次重要

4、的物品放在第二位；依此类推，直到排至相对不重要的第十五件。救生专家的排序：1、剃须镜2、一桶9升油气混合物3、一桶25公斤的水4、一箱压缩饼干5、5平方米不透明塑料布6、两盒巧克力7、钓鱼具8、15米尼龙绳9、一个救生圈10、驱鲨剂11、一瓶烈性酒12、小半导体收音机13、若干太平洋海区图14、蚊帐15、指南针团队与群体的区别工作群体工作团队信息共享中性（有时消极）个体化随机的或不同的集体绩效积极个体的或共同的相互补充的目标协同配合责任技能团队的发展阶段业绩影响团队发展工作群体潜在团队真正团队伪团队高绩效团队伪团队：一群人被别人或自己称为团队，也具有团队潜力，但实际工作中根

5、本不协作或根本无集体责任感。潜在团队：是介于工作群体和真正团队之间的的群体真正的团队；由很少的一些人组成的，他们为同一目的工作，有共同的目标，团队中的每一个成员共同对团队所要达到的目的负责，也对团队采用的总的工作方法负责高绩效团队：是把团队的潜力发挥到及至的团队每只雁鼓动双翼时，对尾随的同伴都具有“鼓舞”的作用。雁群一字排成V字型时，比孤雁单飞增加了百分之七十一的飞行距离。当带头的雁疲倦了，它会退回队伍，由另一只取代它的位置。队伍中后面的大雁会以叫声鼓励前面的伙伴继续前进。当有雁只生病或受伤时，其它两只雁会由队伍飞下协助及保护它。这两只雁会一直伴随在它的旁边，直到它康复或死

6、亡为止。然后他们自己组成队伍再开始飞行，或者去追赶上原来的雁群。高效团队的典范:雁群三、什么是高绩效团队三、什么是高绩效团队高效团队的特征良好沟通归属感共享信任共同价值观角色互补有效授权共同目标1、明确的团队目标好团队的特征坏团队的特征特征之一：明确的团队目标特征之一：没有共同的目标团队中的每个成员都能够描述出团队的共同工作目标，并且自觉地献身于这个目标。成员对团队的目标十分明确，并且这个目标具有挑战性。团队中各有各的目标，这个成员想这样，那个成员想那样。销售部负责人想通过广告投入扩大公司的知名度，部门老员工认为销售主要的工作应该是增加业务人员扩大销售数量，部门内的销售人员

7、认为应该重新建立业绩考核制度，还有的人认为销售部的人员职责很混乱，应该首先把工作职责整理清楚作为重点。他们各人有各人自己的想法。三、什么是高绩效团队2、共享信任好团队的特征坏团队的特征特征之二：共享信任特征之二：团队成员之间不能共享信任团队成员能够：共享团队中其他人具有的智慧共享团队的各种资源共享团队成员带来的各种信息共享团队的工作责任成员之间很少谈与自己工作有关的话题，生怕与别人交流多了，言多语失，说出自己的经验被别人学去。在团队中成员之间总是你防着我，我防着你。三、什么是高绩效团队3、团队中具有不同的团队角色好