网台常见问题解答.ppt

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1、网台常见问题解答湖北省电教馆卫星接收卡不能锁定卫星1查看卫星接收卡的参数设置是否正确2检查卫星接收卡是否被禁用了。3用卫星接收机查看信号质量是否达到了要求。4卫星卡坏了,更换接收卡。卫星接收卡可以锁定 但没有数据传输检查PID里是否添加了96,如果没有,添加即可以解决。信息接收系统无法接收资源1检查接收卡是否锁定,如锁定查看PID是否添加了96.2检查信息接收系统的配置,查看IP设置是否为接收卡地址3看信息接收系统是否显示激活状态,如显示未激活,就添加一个分发器。资源不能自动入库1检查服务管理器是否启动2检查信息接收系统的分发服

2、务器的IP地址与网台服务管理器中IP地址是否一致。信息接收系统打开缓慢 或启动是提示“连接数据库失败”1直接删除信息接收dbuser.mdb文件2用安装光盘里,data2压缩包中user.mdb文件覆盖。具体方法:打开光盘找到湖北教育网台--data2,解压之后找到信息接收系统--dbuser.mdb文件,复制到信息接收系统db下六打开网台的服务管理器提示web或ftp错误1是否更改过计算机的名称,改为原来的名称即可2是否更改了网卡的IP地址,方法:打开服务管理器,点击确定的同时在任务栏的右边找到快捷方式按右键选择恢复窗

3、口,修改web和ftp的地址为新的网卡IP3查看2003系统的IIS是否损坏学校磁盘空间不足的解决方法打开服务管理器-配置-配置系统参数-web-虚拟目录,查看现在的存储位置,把10虚拟目录中的几个(如virtual1到virtual5)拷贝到其他的磁盘里,在删除原来位置上的目录,然后在服务管理器的虚拟目录中按右键修改这几个被拷贝的目录的存储路径,这样原来磁盘的空间就被空出来了,具体修改方法看下图注意事项:在修改虚拟目录的时候要运行服务管理器如何在网台里面批量删除资源打开湖北教育网台,以管理员身份登陆,点击教学频道下的课程,进入

4、到相应的学科教学网台,点击学科教学资源库,选择不需要的资源,点击下面的删除选定资源,这时这些删除的资源并没有真的被删除,要返回到进入网台的第一个页面,进入系统管理-回收站管理,把其中的资源删除湖北教育网台的教学频道下没有科目查看服务管理器帮助里的激活,看看相应的学科网台是否激活怎么删除掉自己不需要的学科网台资源在添加删除程序里选择删除网台,选择自定义删除,将不要的学科网台删除就可以了重新安装网台时如何设定IIS具体方法:鼠标单击“开始”—程序—管理工具—IIS服务管理器单击WEB服务扩展,把下面的选项设为允许单击本地计算机—网站

5、—湖北教育网台—属性单击目录安全性编辑身份验证方式,用户名和密码为2003系统的管理员的谢谢

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