SPC统计手法.ppt

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1、SonyPrecisionDevices(Ｈuizhou)Co.Ltd．QCDepartment.Nov18,2004品证部培训资料SPC相关知识SPC:StatisticalProcessControl统计制程控制SQC:StatisticalQualityControl统计质量控制演绎延伸品证部培训资料统计学简述统计学(Statistics)收集、整理、展示、分析、解析统计资料由样本(sample)推论母体/群体(population)能在不确定情况下作决策是一门科学方法、决策工具一.适用范围：统计手法适用于SPDH各相关使用数据统计，处理的场合，包括工程不良率、不良推移，提检状况

2、以及与品质相关的其他场合二.目的有效运用统计手法，正确分析相关数据三.内容层别法柏拉图鱼骨图推移图散布图管制图工序能力指数统计手法包括：1.层别法2.使用步骤2.1收集资料2.2确立需要分类统计的项目，一般可以以下项目进行分类：①   不同班组别④不同作业条件：温度、湿度、作业场所等②   不同设备别⑤不同机种③不同供应商⑥不同时间生产的产品1.定义:层别法：将多种多样的相当复杂的资料，有系统有目的地加以分门别类的归纳及统计的方法，是诸多QC手法中最基础的工具。3.范例某GB连续三天的JIT工程不良率居高不下，如果将不良以3D机台进行分类统计，有如下结果：日期3D（1）3D（2）12/

3、10.26%0.37%12/20.23%0.45%12/30.28%0.42%从统计的结果可看出3D(2)JIT不良高,应从该设备及作业员的作业方法入手解决问题。2.柏拉图2、柏拉图的作法有以下六点：①决定调查事项，收集数据②整理数据，计算累积及比率③绘柱状图表④绘累积曲线、⑤绘累积比率线□记入必要事项。1.定义柏拉图：根据收集的数据，以不良原因，不良状况发生的现象，有系统地加以项目别(层别)分类，计算出各项目所产生的数据(如不良率、损失金额)及所占的比例，依据大小顺序排列，再加上累积值的图形。根据柏拉图分析的结果，可对主要的项目进行对应，起到一劳永逸的作用。3.范例某日某线工程不良数

4、为25pcs，其中不良项目依次为2.柏拉图通过以上分析前三项不良已占了总不良的80%，在进行不良对应中应以前三项优先对象3.鱼骨图1.定义鱼骨图：将造成某项结果的众多原因，以图形的方式系统表示出，即以图来表达结果与原因之间的关系，因其形状象鱼骨，所以称为“鱼骨图”，又称特性要因图。3.范例某项不良W，造成其不良的原因有5个方面：A、B、C、D、E，A方面有a1、a2、a3，B方面有b1、b2、b3，C方面有c1、c2、c3，D方面有d1、d2、d3，E方面有e1、e2、e3的因素，作成鱼骨图为：2.使用步骤2.1召集相关有经验的人员。2.2由集合的人员就所讨论问题的原因进行发言，一般可

5、以从人、设备、材料、方法、环境五个方面进行考虑，将所言内容按分类记入图中，中途不要批评或质问。2.3将所搜集的原因，再进行讨论何者影响最大，将认为影响最大的作上标识。2.4重新整理所讨论内容，将未作标记不重要的内容剔除掉。3.鱼骨图EDCBAWb2b3b1a3a1a2e2e1e3d1d2d3c1c2c33.鱼骨图4.推移图1.定义：推移图：将进行工作的方针与目标数据化，并将统计报表的实绩转换成以图示的方法表示出来，藉着推移图的观察可以得知实绩成果与目标值的差距，从而采取必要的措施，推移图的图形是可以柱状图、曲线图或两者混合使用。3.范例如某生产线12月中每日的计划生产产量与实际生产产量

6、为2.推移图的制作2.1坐标轴纵坐标表示结果，如产量、不良率、生产性、合格率等。2.2坐标轴横坐标表示时间推移，可以日、周、月、年等单位。5.散布图1.定义散布图:用来表示一组成对的数据之间是否有相关性的图形,主要有5种散布图。3.范例KSM-36015pcs在品质保证课QC机台及某生产线机台（1，0）测试的XPOS数据分别为：2.步骤：2.1收集数据(至少30组)。2.2找出数据中的最大值与最小值。2.3将数据示在座标上。2.4找出数据之间的相关性。⑴正相关⑵负相关⑷弱正相关⑶不相关⑸弱负相关5.散布图（相关图）相关系数5.散布图（相关图作成）一、Data输入、选定点击图表二、图表选

7、定（散点图）三、图表生成（散点图）四、添加趋势线点击完成点击添加趋势线五、选取显示对象点击数据系列点击完成六、相关图生成6.管制图1.定义：管制图：将指示品质情况的统计指标在图上用点表示出来，并在图中画出管制界限以作比较，是记录品质演变之时间表，它显示出生产过程的稳定情况，有预防维持及改进品质水平之作用。常用管制图一般有：X-R平均值与全距管制图,P-Chart不良管制图。3X-R：管制图管理界限计算X=（X1+X2+…Xn）/nR=Xmax-