NodeB故障处理培训-20090918.ppt

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1、NodeB故障处理培训2009-09-18中兴通讯黄施忠故障列表传输故障网元与OMC服务器链路断（E1传输全部断开）E1/t1链路电信号丢失（E1断开一条）Sctp偶联断开（IP无法上网）Ir光(电)信号丢失（FS上报）RruLos/Lof告警（光路问题）电源故障基站断电（伴随Sctp偶联断开）RRU掉电（伴随Ir光(电)信号丢失）Pm电源过压告警（电压不稳定）环境故障设备温度高环境温度高天馈故障远端天线驻波比告警，远端天线过驻波比告警(小区退服)RruRtwp上报值异常（驻波偏低，温度相关夜间发生）网元与OMC服务器链路断描述：

2、基站与RNC失去通信，OMCB通道断开地点：俪仁小区，农机（断电）分析：传输故障：E1传输全部断开，基站退服。基站断电，ATM+IP基站断电一定会伴随Sctp偶联断开告警（IP无法上网）处理建议：排查传输排查基站电源E1/t1链路电信号丢失（E1断开一条）描述：E1断开一条，保留一条，业务量低没有影响，分析：营口配置两条E1，一条E1传输客观不能起到保险的效果；一般为基站侧2M头故障处理建议：传输修复Sctp偶联断开（IP无法上网）描述:IP传输中断，PS业务（上网）中断发生地点：盖州交行分析：修改成ATM传输后，可通过E1进行P

3、S业务，可惜上率速度很低，影响用户体验。解决方案：检查基站侧网线检查传输侧业务IP是否可达。修改传输侧参数。Ir光(电)信号丢失（FS上报）描述：BBU—RRU/RSU光路不通分析：一般伴随RRU掉电告警，如果没有掉电，光路故障解决：检查RRU/RSU与FS连接的光纤是否有损坏，光口是否被污染。RRU/RSU侧光缆自环BBU侧光缆自环检查法兰测试光功率检查光模块，更换好的看是否OK更换光缆RRULOF/LOS告警描述：RRU检测不到光纤过来的信号，上报该告警，但FS侧没有告警，能够检测到RRU过来的信号发生地：营口棉纺厂分析：光模

4、块问题或光缆接头松动解决:BBU侧更换光模块，没有解决多次插拔光纤，解决。RRU掉电告警描述：RRU设备频繁掉电（伴随Ir光(电)信号丢失）较多的室分站点上报该告警，即FS板检测不到RRU过来的光（电）信号一般没有规律。分析:业主随意切断电源，供电线路不够安全解决：更换线路，沟通业主。Pm电源过压告警（电压不稳定）描述：盖州河畔花园几乎每天都上报该告警，分析:一般为电源线接触不良.解决：重新连接或更换本板电源线单板温度偏高描述：分析采集的NodeB单板温度数据发现，大石桥残联BPC板温度偏高的。分析：当前的温度还不会影响业务，所以

5、暂时还不会看到高温类的告警，但是如果单板长期处于高温的状态，会对单板器件稳定工作造成影响，所以需要尽早处理。处理建议：1检查空调是否正常，降低NodeB所处环境的温度2清理NodeB的防尘网；3检查面板安装情况，不要留有未安装假面板而造成裸露槽远端（过）驻波比告警描述：1驻波比大于1.5小于2.5，小区不会退服，服务质量不理想；2驻波比大于2.5，功放自动关闭，小区退服，没有服务。分析：此问题都是由于天馈连接不正常。解决方案：上站排查，功放及天线的连接情况。RruRtwp上报值异常描述：RruRtwp上报值异常，鲅鱼圈消防队第三R

6、RU分析：驻波偏低，温度相关参数，一般夜间发生解决：重新加工馈线头后问题OK谢谢