电大工商管理本科《企业信息管理》复习考试资料.doc

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1、电大企业信息管理期末复习考试小抄一、填空1．信息识别有（由决策者识别）（系统分析员识别）及两种方法结合进行识别三种方法。（8页）2．对信息技术的使用分为（职能级）（公司级）（全行业级）三个不同的战略层次。（18页）3．*信息的基本特性有（客观性）（价值性）（等级性）（可分享性）（可传输性）（可再生性）（3页）4．*信息的处理过程包括（收集）（传输）（加工）（存储）（维护）（利用）（7页）5．信息采集的方法和途径（自下而上广泛收集）（有目的的专向收集）（随机积累）。（9页）6．*价值链模式采取的基本方法是将公司看作一个（系列）或（链），为公司的产品

2、及服务（增添新价值）。（18页）7．*供应链管理是一种（跨企业）的协作，覆盖了（原材料到最终产品）的全过程。（19页）8．信息价值的计算通常有两种方法（一种是按所花费的社会必要劳动计算）（另一种是按衡量使用效果计算）（6页）9．一般来说，极少见的事件所带来的信息量（多）。（5页）10．*系统具有如下特征，即（整体性）（关联性（层次性）（目的性）（适应性）（27页）11．*管理信息系统具有（数据处理功能）（计划功能）（控制功能）（预测和决策功能）几项基本功能（31页）12．*从信息系统的作用观点来看，信息系统主要由四个主要部件组成，即（信息源）（信

3、息处理部件）（信息用户）（信息管理者）（36页）13．信息处理器完成（数据的采集）（数据变换）（数据存储）等，并将数据转变为信息提供给信息用户。（36页）14．从信息系统对信息的处理过程看，信息系统可以看成是由三个基本的行为部件构成，它们是（输入）（处理）（输出）。（36页）15．企业信息系统的结构主要有系统的（概念结构）（功能结构）（软件结构）（硬件结构）。（35页）16．企业的基本生产活动有（物流）和（信息流）（42页）17．MIS的建立极大地提高企业在市场中的生存能力和竞争能力，表现为（对市场作出快速反映）（缩短生产周期）（降低产品成本）（

4、及时了解市场信息）（34页）18.管理信息系统是一个由（个人和计算机）等组成的能进行信息的收集，传输，存储，加工，维护和使用的系统。（31）19系统的元素是为了达到某个或某些共同的（目标）而结合的，这种结合意味着这些元素之间存在着较强的（现互依存和相互作用）的关系。（26页）20．*企业的四种资源是（人）（财）（物）（信息）。（67页）21．*信息资源由（具有经济价值的信息）（信息基础设施）（人的因素）等三要素组成。（68页）22．数据管理包括（数据的标准化）（数据的定义）（制定代码体系）（数据的安全保护）等几项内容。（80页）23．数据库概念的

5、基本目标是（减少数据冗余）和（增加数据的独立性）。（90页）24．*从企业经营管理的角度来看，在企业经营活动中管理者所面临的决策问题可以分为（结构化问题）（非结构化问题）（半结构化问题）三种类型。（92页）25．*企业信息系统建设的四个基本原则是（以系统工程的观点指导信息系统的建设）（与用户密切配合）（“一把手”原则）（重视企业信息系统的战略原则）。（94页）26．一个企业信息系统的战略规划应包括组织的（战略目标）政策和约束、计划和指标的分析；（企业信息系统的目标）的目标、约束以及计划指标的分析；企业信息系统的（企业信息系统的功能结构），企业信息

6、系统的组织、人员、管理和运行；以及企业信息系统的效益分析和实施计划等。（101页）27．企业数据的四种类型是（存档类数据）（事务类数据）（计划类数据）（统计类数据）（109页）28．*企业信息系统的开发方法主要有（生命周期法）（原形法）。（118页）29．*结构化程序设计理论认为，任何一个程序都可以用三种基本逻辑结构来编制，而这三种基本结构是（顺序结构）（判断结构）（循环结构）。其特点是每种结构只有一个（入口点）和一个（出口点）。（119页）30．*信息系统的生命周期由以下五部分组成：（确定需求）（系统开发）（系统安装配置）（系统运行）（系统更换

7、）。（121页）31．根据企业信息系统开发的内在规律和特点，将系统开发过程化分为五个阶段，即：（可行性研究及战略规划）（需求分析和概要设计）（详细设计）（实现与测试）（系统运行、维护和评价）。（127页）32：系统的战略规划的主要内容包括（企业目标的确定）（解决目标的方式的确定）（企业信息系统目标的确定）（企业信息系统主要结构的确定）等。（134页）33：一般常见的详细调查方式有（重点询问方式）（全面业务需求分析的问卷调查法）（深入实际的调查方式）三种。（136页）34．在实际应用中，存在着两种基本的信息系统应用需求类型，即（社会方面）和（技术方

8、面）。（144页）35．按管理职权的不同级别把系统分成（战略管理级）（战术管理级）（和作业处理级）三个层次。（159页）36．模块的四种