2016年最新电大组织行为学期末复习考试小抄.doc

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1、电大组织行为学期末复习考试小抄【终极完美版】一、单选题1.“熵”能测量环境的什么特性？（有序性）。2.当一个人在爱情问题上受到挫折后位消沉而更努力这种行为反应是（升化的行为反应）3.在管理方格图中“乡村俱乐部似的管理”是那种领导方式（1。9型）4.公司为了为了更好的开展业务。。。与中央数据库联网意味着（分权化）5.艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的？（对成员的控制方式6.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：（晕轮效应）。7.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是（霍桑试验）。8.组织设有一管理岗位连续几任，难以胜任被免职，从管理角度看

2、其原因（组织设计忽视了对于干部特点与能力要求）9.公司经营扩大，总经理直营队伍3人增加100人，公司营销人员散漫，问题原因（总经理投入的管理时间不够，使管理人员产生看法）10.如果你是公司的总经理，你将授予那种人以决策和行动的权利？（直线人员）11.企业管理者对待非正式组织的态度应该是（善加引导）12.组织发展活动的基本价值观念包括（权利均等：正视问题）13.大型组织拥有的成员一般在多少人左右？（1000～45000人）。[3～30人——小；30～1000人——中；45000人以上——巨型。]14.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是：（本我）。15.通过不予理睬来减弱某种不

3、良行为的强化方式是（自然消退）。如对喜欢拍马屁者冷脸相待16.完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，（异质群体）将会达到最高的工作绩效17.工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，（同质群体）可能达到最高的工作绩效。18.当群体目标和组织目标协调一致时凝聚力与生产率会出现如下关系（高凝聚力高生产率）19.具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而异的人属于：（天才）。20.谈话法，属于组织行为学研究方法的：（调查法）。21.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的？（社会功能）。22.将

4、人是为自私自利，好逸恶劳的是哪一种假设（经济人23.某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是（公司没有做到奖人所需、形式多变）。24.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：（个性）。25.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是（强制）。26.弗洛姆的期望理论。。对工作积极性会（能高可能低）27.“途径——目标”理论是（豪斯）提出的。28.表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（尊重需要）。29.不仅提出需要层次的“满足——

5、上升”趋势，而且也指出“挫折——倒退”趋势的理论是哪一种？（ERG理论——成长理论）。30.不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是（复杂-动态环境）。31.当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（惩罚）。32.工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，（同质群体）可能达到最高的工作绩效。33.管理方格图中，最有效的领导方式有（团队式）。34.管理系统理论是由（利克特）提出的。35.过程型激励理论包括（期望理

6、论、公平理论）。36.赫兹伯格认为，激励员工的关键在于（设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务）。37.决定人的心理活动动力特征的是：（气质）。38.老心理分析论的代表人物是：（佛洛依德）。39.临时检查卫生、学生抽查考试，都属于什么样的强化方式？（可变间隔的强化）。40.麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是（成就需要）。41.明确目的，自觉支配行动的性格属于（意志型）。42.某人患有先天性心脏病，不宜参加剧烈运动项目，但他却想成为一名长跑运动员，想而不得，他很苦恼，他这种挫折感源于（个人本身能力有限）。43.目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相

7、当时，处理冲突的方式是（强制）。44.内容型激励理论包括（需要层次论、双因素理论、成就需要理论）。45.任务角色多而维护角色少的群体属于（无序群体）。46.任务角色和维护角色都多的群体属于（团队群体）。47.如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为（减少自己的投入）。48.双因素理论的提出者是（赫兹伯格）。49.提出期望理论的是美国心理学家（弗罗姆）。50.提出需要层次论的是（马斯洛）。51.我们平常所说的企