企业培训师工作总结.doc

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1、企业培训师工作总结    我个人认为这个观点对错是一半对一半。对的部分是很欣慰企业培训负责人终于将关注点转向课堂之外了。错的部分是就绝大部分中国企业,培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后。相对培训结束后获得的成果而已,培训前的需求分析、目标设定和项目设定更关键。    如果在企业管理培训实施前没有进行必要的需求分析和目标设定,那就不用在谈所谓的培训效果评估。这只是一些带有福利性质、缺乏目标的培训项目,培训的巩固和成果转化也无从谈起。如果企业培训负责人针对这些项目还想着如何开展成果转化,可以说都是些徒劳无功的工作。    很多的公司培训可以用一句话来概括:狂轰

2、滥炸、收效甚微。完全是一种以量取胜的操作模式。个人认为如果培训想更见实效,应该借鉴现代军事作战方式的改革。传统战争是用20%的各种资源去寻找目标和战前准备、80%的资源去消灭作战目标。而现代战争却正好相反。前苏联和如今的美国在两场阿富汗战争中,正是传统与现代战争的比较。后者在阿富汗战争中仅仅投入了150人的特战部队就取得了胜利。    大多数的培训正是由于目标模糊,导致事倍功半。培训要见效果,应吸取美国在阿富汗的现代战争经验:首先明确并分析清晰目标。想要达成“培训见实效”的目标,更需要从培训之前入手。从某种方面而言,培训的而言,培训的有效性在设计阶段就已经决定了。

3、本人在与一些培训组织经验非常丰富的公司合作中,同样发现培训工作和开展仍然被作为一个孤立的事件来看待,再加上某些方面的考虑,选择机构的讲师和课程,就成了非常保险的选择了。所以如果希望培训能够创造效果,就必须把培训前、中、后三个环节的工作都重视起来,而且在两端投入更多的资源和精力。    一、培训计划实施情况    在公司领导的支持和各部门的配合下,xx年我部门有针对性的开展各项培训,顺利完成年度培训目标。xx年共组织实施一级培训24次,参与员工合计1097人次,人均学时23小时,整体培训基本覆盖公司所有员工。    二、主要实施培训内容    xx年培训工作主要集中

4、在基础员工的基本素质、专业素质、管理素质培训方面,主要培训内容有:质量体系培训、特殊药品管理培训、新员工培训等:    三、培训效果:    通过认真组织培训、培训效果考核、完善培训档案工作,一方面提高了员工职业素质、工作能力,另一方面顺利通过gsp审核中的培训方面检查,并通过赛诺菲审核中的培训方面检查。    四、培训工作中存在的问题    1、一级、二级培训的沟通需要加强:    在gsp和赛诺菲检查中,发现一级和二级培训的沟通存在问题,一些员工必备的培训项目没有列入一级培训计划,而是列在二级培训当中,二级培训之后没有归档到一级档案。另外,对于二级培训指导不够

5、,使二级培训档案不规范。    2、公司内部培训师力量匮乏,技巧不足:    xx年组织的培训中,培训师队伍比较单一,培训技巧不足,很难调动参训员工参与的兴趣。    3、部门领导对于培训中是不够:    很多培训中,应该参加的部门领导经常迟到、早退、缺席、培训中处理业务,对于整体培训效果产生不良影响。    第二部分:培训工作计划    一、培训计划概要    为加强对培训教育工作的管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性,使培训工作能够有效地促进公司经营战略目标的达成,特制订本计划。    二、培训计划依据    本计划的制订依据主要是xx年度公司发展战略及

6、具体工作安排、各部门培训需求调查汇总、gsp等相关法律法规的要求等。    三、培训工作的原则、方针和要求    1、培训原则    (1)按需培训、学用结合的原则。    (2)一级二级培训密切配合、通力协作的原则。    (3)公司内部培训为主、外部培训为辅的原则。    (4)加强培训效果反馈,根据公司实际情况及时调整相关内容的原则。    (5)培训内容必须有益于公司利益和公司发展的原则。    2、培训方针    以“终身学习、不断创新、持续改进”的企业文化为基础,以提高员工实际岗位技能和工作绩效为重点,建立“全面培训与重点培训相结合、自我培训与讲授培训

7、相结合、岗位培训与专业培训相结合”的全员培训机制,促进员工发展和企业整体竞争力的提升。    3、培训要求    (1)满足公司未来业务发展需求。    (2)满足企业文化建设的需求。    (3)满足中层管理人员以及后备人员发展的需要。    (4)满足企业内部自我培训技能提高的需求。    (5)满足企业内部培训制度发展和完善的需要。    四、培训目标    1、培训体系和培训时间    建立并不断完善公司培训组织体系与业务流程,确保培训工作高效率地正常运作,保证本年    内为所有管理层提供不少于20小时、员工不少于12小时的业务和技能培训。    2、培

8、训重点内容

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