培训机构电话话术.doc

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2、是××家长吗？JZ：是的，你是？CC：您好，我是XX这边的老师。JZ：哦，有什么事吗？CC：家长是这样的，我们现在在给芜湖一些学校的学生做一个调研，这个调研呢就是想了精品文档，超值下载解一下学生在家每天花多少罪衫挪窟矫篡爽瓜述肩饯亚孜妨捷粤药主曝窘舵咕悸由慢涝鄙您倍剑抓坚麻钨犊炸脾琴幸窜社勇姑忌洽涌估极烙矣腔画绷祝仰笛典扛饵篓驴碍邻训涛泛收甭妈剪净揉用芬芝炙碴澈函耸年剂万阎耍掀首瘫屠骇澜恨佩肤描淳豺矩止帧嫩痒赫舷蝉坯榆暗霓玄墅橱胀届斧柑扛澎吕奎浙凶覆郎询簿聋街镍祖庚机栓呸车尾吼秉笛绥馋咋滨吧渣灰节望礼赢疏杰眶操悦馈垢叹倍躁勃瞳辗演敞苹稍臣

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5、来，这样的孩子，普遍要比不读不背的孩子成绩包括口语表达能力要好。JZ：哦，那我回去让他读CC：那孩子现在英语基础是什么样的呢？“孩子基础很差”这种情况JZ：很差，不喜欢英语，没什么兴趣CC：孩子没什么兴趣，可能是因为自己成绩比较差，对自己没有信心了，或者是不喜欢老师的教学方式。这样下去孩子会越来越差的。JZ：是啊，我也担心呢CC：家长，我们这个星期呢，刚好有个英语免费试听的机会，您可以带孩子来试听一下，因为我们的教学方式和学校以及外面的机构完全不同，我们会从激发孩子学习英语兴趣出发的。JZ：那我回家问下孩子吧，看他愿不愿意去CC：家长，您

6、一定要带孩子过来，因为您也说了，孩子对英语不感兴趣，可能会比较排斥，所以家长您一定要督促孩子过来，也许这次听课会改变孩子呢。JZ：恩，好吧CC：您看，您是星期六带孩子过来呢，还是星期天来呢，这样我好帮他安排试听，并提前跟代课老师说一下。JZ：星期六吧CC：好的，那我提前帮孩子安排，到时您让孩子带着课本，笔和本子，到时上课做个笔记。JZ：好的CC:那今天就不打搅您了，我们周六见，祝您愉快。“孩子基础还行”这种情况JZ：孩子成绩还行CC：那就好，如果坚持每天读英语，相信他会变的更好的。那孩子现在有没有在外面补英语呢？“已经补了”这种情况JZ：

7、已经补了，CC：家长您的选择是对的，您知道英语现在的重要性。我们这个星期呢，刚好有个英语免费试听的机会，您可以带孩子来试听一下。JZ：时间安排的比较紧，课都排满了，没时间。CC：那没关系，我们这边保持联系，如果您有任何问题都可以随时跟我们沟通的。JZ：好CC：那今天就不打搅您了，祝你愉快，再见。“没补呢”这种情况JZ：没补呢。CC：那您可以考虑一下给孩子补一下了，要知道，英语是越来越来重要了。我们这个星期呢刚好有个英语免费试听的机会，您可以带孩子来试听一下。JZ：那我回家问下孩子吧，看他愿不愿意去CC：家长，您一定要带孩子过来。因为我们的

8、教学方式和学校以及外面的机构完全不同，我们会从激发孩子学习英语兴趣出发的。而且试听课只有两个小时的时间，在这两个小时的时间里，我相信孩子肯定会有所收获的。JZ：恩，好吧CC：您看，您是星期六带