信息机房维护工作总结.doc

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1、信息机房维护工作总结至2013年11月底，云南电网公司**供电局的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。1、细致缜密的完成计划中的日常运维工作：严把质量；服务至上；严格要求；技术领先。承接运维工作初始信息中心的各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障公司的发展，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程

2、中的各部门满意度有了非常显著的提高，多次获得各部门的认可。对于在工作中提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。对于提高服务业务技术水平上，按照领导的统一规划，按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率；通过制定有效的安全机制和培训，健全了安全机制；通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护我公司的信息安全防范意识；通过服务意识的培训提高了各部门的满意度

3、。