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时间:2020-02-26
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1、经常听到老师们说:“哎!气死我了,xx家长也真是的,那么点小伤也大惊小怪的!xx的爸爸更气人,我已经做得够好了,可他还是不理解人...还是你们班的家长好....”是啊,幼教工作非同一般,它要求老师们具有全方位的知识技能,特别是家长工作,是幼儿园重要工作之一,要做好这项工作的确不容易,怎样才能让家长理解和接受我们呢?经验告诉我们,做好与家长的沟通工作尤为重要。一、仔细、认真、扎实的工作态度是沟通的基础。要想与家长沟通和谐,首先要有平时仔细、认真、扎实的工作态度,要认真观察幼儿,熟悉幼儿在各领域的发展、进步及
2、存在的问题,否则,在与家长交流时免不了出现答非所问、建议离谱等现象,这样就会失去家长对我们的信任,即使再说的天花乱坠也无济于事了。家长也会从孩子对老师的真切感里体会到我们对孩子的爱,从而对老师产生信赖感,拉近家园距离。记得在一次活动中,有个小朋友不小心碰到小板凳上,把门牙磕得松动了,嘴唇有点肿了,中午饭的时候,孩子不想吃饭,老师就细心地教他怎么吃、鼓励他并耐心的喂他吃,事后,孩子的家长不但没有指责,反而对老师感言相谢,感激老师对孩子的关心。因此,在平时的工作中一定要仔细认真的关心爱护每一个孩子,有高质量的
3、工作做基础,和家长交流时才有自信,才能更好的沟通。二、丰富的育儿经验与科学的教育理念是沟通的骨架与家长沟通需要有丰富的育儿经验与科学的教育理念为骨架,特别是那些素质较高的家长,如果没有扎实的理论做支撑点,会失去家长对教师的信任,有时会很尴尬。所以要加强理论的学习,用理论指导实践,从中得以经验积累,以便与家长沟通时得心应手。三、语言技巧是沟通的网线要跟家长更好的沟通,语言技巧是它们的网线,如果在交流的过程中没有语言技巧做导线,与家长的沟通就难以连接的上,俗话说:良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。我们在与家长进
4、行沟通、交流、互动过程中的说话方式及语言技巧,直接影响到沟通的质量,同样的一句话,用不同的方式说出来,收到的效果往往是大不相同。因此,要与家长和谐互动,让网线畅通,必须掌握一定的语言技巧。(1)站在家长的立场看问题要掌握语言技巧,首先要多站在家长的立场去观察、分析问题,如果立场不对,表情跟言语自然就随之而去了。当然,谁都理解幼儿园工作特别琐碎,孩子们的年龄特点又关系到免不了磕磕碰碰,当有不安全事故发生的时候,作为孩子的老师应该首先深感自责,多站在家长的角度去观察分析问题。比如:xx小朋友被抓了一丁点,如果
5、站在家长的角度看这个问题,就是孩子脸上一辈子的伤痕,那就是大事啊,不可轻易忽视的,如果言词不当或表情不对,就会招来不愉快。(2)方法与技巧其次,掌握语言技巧,就要学会正确处理问题,既讲究的方法。为什么有的老师能把大事化小、小事化了呢?难道都是她们班的家长能理解人吗?不是的,那是他们掌握一定的处理问题的方法与技巧。比如:蓬蓬小朋友抓了其其的脸,不能一见到家长就告状说:“今天蓬蓬抓人了。”这样会导致家尴尬,家长心里就会不舒服,觉得很没面子。说不定反问老师“怎么回事?怎么没看好孩子呢?”如果你摸着孩子的头微笑着
6、说:“蓬蓬小朋友这段时间有进步,今天的画就画得不错,但是有时还是会攻击小朋友,今天就抓着xx的脸了...”然后趁机提出:“希望得到您的配合,同步教育孩子,改掉这个不良习惯,使孩子能够全面发展,家长会很自然的接受.因家长的文化水平、教育理念、语言表达能力等是有差异的,所以,要针对不同类型的家长进行不同的沟通方法,对那些要求高急于求成的家长,应当向他们解释幼儿的年龄特点,并告诉他们过高的要求只能让孩子胆怯、丧失信心;对那些不太关心孩子的家长,应当向他们宣传家园合作的重要性;对那些不讲教育方法的家长,应当先耐心
7、的听一听他们的想法,在逐步引导他们观察孩子,帮他们寻找教育方法;对那些把自己孩子看的完美无缺听听不得别人说孩子问题的家长,应当在充分肯定孩子有点的基础上,实事求是有理有据的谈问题,使家长信服;和观念陈旧的家长沟通,我们直接给与教育措施,他们就很难接受,所以,就直接向他们反映幼儿的学习效果,如:今天我们学习了什么,孩子掌握了什么,哪些地方还需要培养,在这个过程中,把我们的教育理念和教育目标慢慢渗透,逐步在思想上达成共识,以取得家长的理解和支持。(3)得体的师表为了和家长更好的沟通,得体的师表也由为重要,衣着
8、、肢体语言等一定要大方、有涵养,给人可亲、愿意接近的感觉。如得体的称呼,能使对方一听称呼就有一种相知感,从而产生亲切感,缩短交流双方间的心理距离。总之,要和家长更好的沟通,就需要我们全方位的提高自己,把握好家长的心理,因人而异,对症下药,“多报喜,巧报忧”,那么大事就会化小,小事就会化了,达到事半功倍的效果。关系就会越来越融洽些,家长工作会更有成效些。家园共育才能发挥最大的教育潜能,幼儿才能得到更全面的教育。
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