某公司质量手册规定.doc

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1、河北三牛面业有限公司质量手册(含程序文件）文件编号：SN/SC-A0-2010受控状态：分发号：审核：批准：2010年6月15日发布2010年6月20日实施57河北三牛面业有限公司质量手册0.1目录版本：A修改次数：0页次1/1条款目录标题条款目录标题0.1目录7.6监视和测量设备0.2质量手册颁布令8.0测量、分析和改进0.3管理者代表任命书8.1总则0.4质量方针和质量目标8.2监视和测量0.5企业简介8.2.1顾客满意0.6质量管理体系组织机构图8.2.2内部审核0.7质量管理体系职能分配表8.2.3过程的监视和测量0.8前言8.2.4产品的监视

2、和测量1.0范围8.3不合格品控制2.0引用标准8.4数据分析3.0术语和定义8.5改进4.0质量管理体系8.5.1持续改进4.1总要求8.5.2纠正措施4.2文件要求8.5.3预防措施5.0管理职责附录A：质量手册修改记录5.1管理承诺附录B：程序文件5.2以顾客为关注焦点程序文件目录5.3质量方针1、CX4.2.3文件控制程序5.4策划2、CX4.2.4记录控制程序5.5职责、权责和沟通3、CX5.6管理评审控制程序5.6管理评审4、CX6.2人力资源控制程序6.0资源管理5、CX6.3设施和工作环境控制程序6.1资源提供6、CX7.1产品实现的策

3、划控制程序6.2人力资源7、CX7.2与顾客有关的过程控制程序6.3基础设施8、CX7.4采购控制程序6.4环境控制程序9、CX7.5生产和服务提供控制程序7.0产品实现10、CX7.6监视和测量设备控制程序7.1产品实现的策划11、CX8.2.1顾客满意程度控制程序7.2与顾客有关的过程12、CX8.2.2内部审核控制程序7.3设计和开发（已删减）13、CX8.2.4产品的监视和测量控制程序7.4采购14、CX8.3不合格品控制程序577.5生产和服务提供15、CX8.5改进控制程序河北三牛面业有限公司质量手册0.2质量手册颁布令版本：A修改次数：0

4、页次1/1本质量手册（含程序文件），依据GB/T19001—2008/ISO9001:2008版标准，结合本公司实际情况编制而成。它阐述了企业的质量方针和目标，规定了企业的组织机构和与质量有关的部门职责、权限和相互关系，并进行了具体描述。本质量手册适合于本公司实现满足顾客要求的宗旨，是指导本公司所有生产和服务的质量活动所必须遵循的行为准则和纲领性文件，全体员工必须遵照执行。本质量手册自2010年6月20日实施。经理：权朴2010年6月15日57河北三牛面业有限公司质量手册0.3管理者代表任命书版本：A修改次数：0修改次数：0页次1/11/1为了贯彻执行

5、ISO9001：2008《质量管理体系要求》，加强对质量管理体系运作的领导，特任命李永为本公司的管理者代表。管理者代表的职责是：1、确保质量管理体系的过程得到建立、实施和保持。2、向经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求。3、确保在整个企业内提高满足顾客要求的意识。4、就质量管理体系有关事宜与外部方进行联络。望各部门及全体员工服从指挥和协调，共同履行质量职责，确保本公司质量管理体系建立和保持、业绩的实现及满足顾客要求意识的形成。经理：权朴2010年6月15日57河北三牛面业有限公司质量手册0.4质量方针和目标版本：A修改次数：0修改次数：0页次1/

6、11/1本公司的质量方针是：以诚立业以信为本追求卓越服务无限本公司质量目标是：1、产品出厂合格率100%。2、产品一次交验合格率99%。3、顾客满意度90%。经理：权朴2010年6月15日57河北三牛面业有限公司质量手册0.5企业简介版本：A修改次数：0修改次数：0页次1/11/1河北三牛面业有限公司（原名辛集新龙面粉厂）是2000年建厂。占地面积10000平方米，建筑面积2000平方米，主要生产设备10多台套，是一个生产面粉的专业企业。本公司是一个集科研开发、生产销售、技术服务为一体的高新技术企业。企业技术力量雄厚，生产设备先进，检验手段齐全，拥有一

7、支长期从事面粉生产，具有丰富实践经验的技术人员组成的专业队伍。本公司具有较先进的生产设备和完善的检验试验计量器具。从原材料进厂到成品出厂的各项质量指标都能按相应标准和顾客要求把关，确保产品质量。坚持以顾客为中心，重视产品质量。我公司致力于工业自动化产品的开发、设计、生产和销售，加工的面粉畅销山西、陕西、内蒙、河北、吉林等全国各省市自治区直辖市，多年来，深受广大用户的好评，取得了良好的社会效益和经济效益，深受用户欢迎，已在顾客中建立了良好的信誉。厂址：河北省辛集市新城镇镇政府东邻电话：0311-83352888传真：0311-83352777邮编：052

8、372联系人：权朴电话：1375441888857河北三牛面业有限公司质量手册0.6质量管理体