2013年客户答谢年会心得.doc

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1、2013年客户答谢年会心得朱慧燕转眼岁末，成功的欧菲年会于2013年12月24日如期在五星级酒店威斯汀举办年终答谢会，公司全体员工和客户们欢聚一堂，畅所欲言。此次联欢会总体上是成功的，预计250人的会场到会了300人，到会的嘉宾对活动的组织到节目表演和会场气氛，都表示肯定和赞扬，达到了预期目的，有力地宣传了欧菲，扩大了影响。此次活动取得了很大的成绩，也存在着许多的不足，现将情况总结如下：一、成功的方面1﹑前期筹备工作相对到位，公司员工齐心协力，落实了整个活动的内容流程、活动场地、物料准备、打印合同等一系列的工作。使得会场布置奢华舒

2、适，咖啡甜点一应俱全，所有到场的贵宾们都将感受到了礼遇。2、在活动中，蝶变选手的才艺表演，触动了很多人，起到了巩固了老客户，得到潜在的消费人群效果，扩大了欧菲知名度。答谢会结束后，我公司就已和多位新老客户朋友当场签定了2014年的美容合同，同时还有很多的客户朋友表示将密切关注并与我们联系，此次答谢会将对带动我们欧菲2014年的效益及品牌宣传价值。3、通过台湾微整形专家周尔康和金牌美丽管家张明伦的演讲。倡导一种雅致生活，使上美容院成为一种时尚，提高女性生活品味，使美容深入人心。4、团队协作能力得到了极大提升。在这次活动中，公司的内部

3、协作能力得到了极大的提升，根据事先的人员分配、不同区域的不同分工，都能做到各尽其责，各司其职，团队协作能力大大提升。存在的不足：1、此次会议前对员工的培训力度以及某些细节做的不到位，导致员工在会场走来走去，显得场面有些乱，没有注意细节，这是本人的失职，从现在起会认真，全面的规划和执行每一个环节。2、对参加人员数量预计不足。