2010.8.7VIP发售_诚意金及发卡流程.doc

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1、谨呈：普宁汇润房地产有限公司汇润·幸福里（雅苑）交诚意金流程及选房流程方案方案执笔：审核：审定：联广策划销售小组2010年6月29日19第一部分交诚意金流程一、工作节点流线汇润总展厅揭阳日报获得优先权交诚意金到指定地点交诚意金产品发布会其他途径①②③④说明：n①节点是客户来源的几个途径，通过对以上几个点设置指引和接待，把潜在诚意客户引到指定交诚意金地点，①节点工作便完成。n汇润总展厅内设置交诚意金工作地点。n通过短信、公司内部通告等途径在内部传达关系客户及公司亲友等交诚意金的事项。n产品发布会指听了本项目举办的专题会议，愿

2、意交诚意金。n其他途径主要指通过网络、通讯、户外广告、老客户带新客户等等其他方式使其了解本项目，愿意交诚意金n②节点重点在于交诚意金的地点选择便于及时抓住主要诚意客户n③节点本流线中最关键和复杂的一环，以下对其进行充分说明n④节点为诚意客户的特殊权益二、①节点191、汇润总展厅n汇润总展厅的完全开放，模型制作完毕，展厅设置免费海报取阅架。n汇润总展厅内按交诚意金流程设置交诚意金点。n汇润总展厅设置保安数名，以维持现场秩序。n汇润总展厅设置儿童玩具，并配一名人员看护小孩。2、产品发布会（本节参见产品发布方案）3、其他途径n通

3、过《公司通告》、短信等内部渠道，传达关系客户及公司亲友等交诚意金事项。n在此期间汕头新浪房产网、揭阳建筑网等相关网络上发布项目消息。n户外广告牌等进行本项目宣传。n在揭阳日报上发布汇润·幸福里（雅苑）开盘消息。n在报纸软文中发布汇润·幸福里（雅苑）开盘消息。n普宁当地电视台对项目的宣传一、②节点n交诚意金临时办公地点选择汇润总展厅内。n点内设置免费取阅的交诚意金流程图、幸福里（雅苑）项目专题产品发布会的宣传单张、海报等宣传资料。n设交办诚意金流程展版1块。n设置客户休息椅、签约台、笔、纸等文具，以及水吧提供咖啡、汽水等服务

4、，提升服务档次。n固定工作人员按流程设置三名，服务人员一名，保安一名。n内设专线咨询电话和咨询人员，总机转。19n结合周末报告会增设服务生，提供茶点服务，以及其他增设措施，详见报告会方案。一、③节点1、准备文件机设备n交诚意金流程图nVIP卡nVIP卡使用说明n预定申请表n优惠权益书n诚意金收取票据n财务人员n财务设施准备齐全（如POS机、点钞机等）192、交诚意金工作流程阅读交诚意金流程、VIP卡使用说明签署VIP卡预定申请现金交财务收取诚意定金（开收据）总销控依编号发放VIP卡交客户：VIP卡VIP卡使用说明诚意金收据

5、优惠权益书预订申请回执交总销控登记、存档193、VIP卡制作方案制作成标准银行卡的形式，外面套用汇润企业LOGO的特制信封。信封内装有：VIP卡、VIP卡使用说明、一式两联的预订申请书的其中一联、优惠权益书。1．卡正面内容——(设计)汇润VIP卡（编号）NO：C2001012．卡背面内容——签名：u本卡为汇润的优先购房凭证，持卡人可享有以编号顺序优先选定房号之权利和获购房最优惠之待遇；u本卡限量发行，换卡诚意订金人民币50000元；u若放弃本卡则换卡诚意订金如数退还；u普宁市汇润房地产有限公司拥有对此内容的最终解释权和变更

6、权；u本卡在通知认购的规定日有效咨询电话：（066）-u本卡为非卖品普宁汇润房地产公司194、VIP卡使用说明尊敬的客户：为答谢各界对本项目的关注和支持支持，我们郑重推出“VIP卡”，以确保各诚意客户的优先选购权。以下就此卡的功能进行说明。n权利优先认购卡持有人享有在通知认购日优先认购已公布房号的一个单位之权利，而不因此获取任何实物产权，每卡限用一次。n限额优先认购卡限量推出，以确保诚意客户优选之权利。n取得客户交纳诚意订金人民币￥50000元，并签署“申请书”取得VIP卡、诚意订金收据及优惠权益书。VIP卡附“预订申请书

7、”一式两联，填完所有规定事项、签名、盖发展商章为有效。n顺序VIP卡正面之编号代表优先顺序。十人为一组，组内不分先后，先到先选；组之间按编号A、B、C……顺序选房。n权利使用Ø在内部认购日前，将有专人依据登记人填写的详细通讯地址邮寄《优先选房通知函》、《选房须知》及《选房时间表》，并予以电话确认，登记者本人或授权人请按《优先选房通知函》通知时间亲临指定地点参加选房，逾期不到者，视为自动弃权处理。Ø参加选房活动须携带以下文件：19²定金（现金）：人民币//港币5万元；²诚意定金收据原件；²VIP卡原件；Ø参选人员选定房号后，

8、当日内须交回诚意金收据及VIP卡，交付定金（含诚意金），并办理签定《认购合同》手续。n权利放弃与未能行使持卡客户如放弃VIP卡的优先选房权利，可在双方商定时间亲临普宁汇润房地产有限公司相关部门办理退款手续，收回诚意订金。持卡客户如未能按通知要求的条件行使优选权，为确保其他持卡客户的权利正常行使，不再为其